詳細検索の概要

詳細検索を利用して、メールを閲覧したりクリックしたり、メールに返信した見込み客をターゲットすることで、最もエンゲージメントの高い見込み客のターゲットリストを作成できます。

  1. Web アプリケーションで、「コマンドセンター」をクリックします。

  2. 「メール」をクリックします。

  3. 該当するタブを選択します。

  4. 「詳細検索」をクリックします。

フィルター

日付

検索の日付範囲を選択します。プリセット日付は、選択したメールステータス（送信済み、未配信、保留中）に応じて更新されます。

対象者

「対象者」セクションのメールの受信者／送信者でフィルタリングします。

ドロップダウン 説明
次のユーザとして表示 Sales Connect インスタンスの特定の送信者でフィルターします（このオプションは、管理者のみが利用できます）。
グループ別 特定の受信者グループでメールをフィルタリングします。
人物別 特定の受信者でフィルターします。

タイミング

作成日、配信日、失敗した日付、スケジュールした日付別に選択します。使用可能なオプションは、選択したメールのステータス（送信済み、配信不能、保留中）に応じて異なります。

キャンペーン

キャンペーン参加でメールをフィルタリングします。

ステータス

選択できるメールステータスは 3 つあります。選択したステータスに応じて、タイプ／アクティビティのオプションが変わります。

ステータス：送信済み

送信したメールアクティビティ別にフィルタリングします。表示／表示なし、クリック／クリックなし、返信／返信なしを選択できます。

ステータス：保留中

保留中のすべてのメールでフィルタリングします。

ステータス 説明
スケジュール済み 作成ウィンドウ（Salesforce または web アプリ）、メールプラグイン、またはキャンペーンからスケジュールされたメール。
ドラフト 現在のステートがドラフトのメールです。メールをドラフトとして保存するには、件名と受信者が必要です。
進行中 送信中のメール。メールがこの状態に保たれるのは数秒間ほどです。

ステータス：未配信

配信されなかったメールでフィルタリングします。

ステータス 説明
失敗 Sales Connect からのメール送信に失敗した場合（一般的な理由は次のとおりです。配信停止／ブロック済み取引先責任者に送信されたメール、または動的フィールドへの入力で問題が発生した場合）。
バウンス メールは、受信者のサーバーによって拒否された場合、バウンス済みとしてマークされます。Sales Connect サーバー経由で送信されたメールのみがここに表示されます。
スパム 受信者によってメールがスパム（迷惑メールの一般用語）としてマークされた場合。Sales Connect サーバー経由で送信されたメールのみがここに表示されます。

保存した検索条件

検索条件を保存する方法を次に示します。

  1. すべてのフィルターを設定したら、「フィルターに名前を付けて保存」をクリックします。

  2. 検索に名前を付け、「保存」をクリックします。

保存した検索条件は、左側のサイドバーに表示されます。

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