Desinstale o Marketo Sales Connect do Salesforce Lightning uninstall-marketo-sales-connect-from-salesforce-lightning
Veja como desinstalar o pacote Marketo Sales Connect da sua conta do Salesforce depois de começar a usar as ações do Sales Insight.
Remover campos de Conexão de Vendas do Layout da Página remove-sales-connect-fields-from-page-layout
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No Salesforce Lightning, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração.
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Clique em Gerenciador de objetos.
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Role para baixo e selecione Lead.
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Clique em Layouts de página.
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Clique em Layout do lead.
note note NOTE A exibição de layout Editar página ainda não foi atualizada no Salesforce Lightning. -
No console, selecione Campos. Na Localização Rápida, pesquise "MSC". Todos os campos acinzentados foram adicionados ao layout da página. Você terá que excluí-los.
note note NOTE Se nenhum dos campos estiver esmaecido, significa que você não os adicionou ao layout da página. Você pode ignorar esta seção. -
Role até a seção que tem seus Campos personalizados de conexão de vendas.
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Há 10 tipos de campos MSC que podem ser adicionados a esta seção. Remova todos os campos adicionados ou simplesmente exclua a seção inteira.
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Clique em Salvamento rápido quando terminar.
Remover botões de conexão de vendas dos layouts de página remove-sales-connect-buttons-from-page-layouts
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No console (Etapa 4 acima), selecione Botões. Pesquise "MSC." Todos os botões acinzentados foram adicionados à seção de botão personalizada. Você terá que excluí-los.
note note NOTE Se nenhum dos botões estiver acinzentado, significa que você não os adicionou. Você pode ignorar esta seção. -
Arraste e solte os botões MSC da seção Botões personalizados para o console.
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Clique em Salvamento rápido quando terminar.
Remover Campos de Conexão de Vendas da Seção Histórico de Atividades remove-sales-connect-fields-from-activity-history-section
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Role para a parte inferior da página até a seção da lista relacionada ao Histórico de atividades e clique no ícone da Chave inglesa.
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Selecione os Campos de Conexão de Vendas na área Campos Selecionados e clique na seta Remover. Clique em OK quando terminar.
note note NOTE A abreviatura MSE é Conexão de vendas. É apenas o nome anterior, "Marketo Sales Engage". -
Clique em Salvar quando terminar com a página de clientes potenciais.
Remover os Botões de Ação em Massa da Conexão de Vendas da Exibição da Lista de Clientes Potenciais remove-sales-connect-bulk-action-buttons-from-lead-list-view
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No Salesforce Lightning, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração.
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Clique em Gerenciador de objetos.
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Role para baixo e selecione Lead.
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Clique em Layouts de pesquisa.
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Clique na seta ao lado de Exibição em lista e selecione Editar.
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Selecionar Adicionar à campanha MSC, Email com MSC, e Enviar para MSC e clique na seta Remover. Clique em Salvar.
Você não deve mais ver os botões na exibição da lista de clientes potenciais.
Remover Configuração MSC para Contatos remove-msc-configuration-for-contacts
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No Salesforce Lightning, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração.
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Clique em Gerenciador de objetos.
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Role para baixo e selecione Contato.
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Clique em Layouts de página.
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Clique em Layout do contato.
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Repita as etapas das três seções.
Remover Configuração MSC para Oportunidade remove-msc-configuration-for-opportunity
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No Salesforce Lightning, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração.
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Clique em Gerenciador de objetos.
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Role para baixo e selecione Oportunidade.
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Clique em Layouts de página.
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Clique em Layout da oportunidade.
A visualização da oportunidade tem apenas um botão - "Enviar email MSE" e os seguintes campos:
Remover Configuração do MSC para a Conta remove-msc-configuration-for-account
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No Salesforce Lightning, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração.
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Clique em Gerenciador de objetos.
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Role para baixo e selecione Conta.
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Clique em Layouts de página.
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Clique em Layout da conta.
A exibição Conta tem apenas um botão - "Enviar email do MSE" e os seguintes campos:
Remover Caixa de Saída de Vendas do Marketo remove-marketo-sales-outbox
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No Salesforce, clique na guia + na parte superior da tela.
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Clique em Personalizar minhas guias.
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Selecione a opção Caixa de Saída de Vendas do Marketo à direita. Clique na seta Remover e clique em Salvar.
Excluir Pacote de Conexão de Vendas delete-sales-connect-package
Depois de remover todos os objetos da sua conta do Salesforce, siga as etapas abaixo.
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No Salesforce Lightning, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração.
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Na caixa Localização Rápida, informe "Classes de Apex".
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Clique em Excluir ao lado de todas as entradas "MarketoSalesConnectionCustomization" ou "MarketoSalesEngageCustomization" na lista.
Tudo pronto!
Veja a seguir uma lista de todos os objetos que precisam ser removidos da sua instância do Salesforce: