二者間による同意の設定

通話の記録時に米国の二者間による同意に関する法律に準拠するために、管理者は、通話の記録時に、あらかじめ記録されたメッセージを通話の開始時に再生できるようにします。

1. 「設定」アイコンをクリックし、「設定」を選択します。

   

2. 「管理設定」で、「一般」をクリックします。

   

3. 「Sales Connect 電話設定」まで下にスクロールし、「録音通知の管理」をクリックします。

   

4. 「録音をインポート」をクリックします。

   

   メモ

   Wav ファイルと MP3 ファイルのみがサポートされています。30 秒を超えるファイルはアップロードできません。

5. ハードドライブから目的のオーディオファイルを選択します。

   

6. アップロードが完了したら、ファイルマネージャーで、縦並びの 3 つのドットを選択し、「同意通知として選択」をクリックします。終了したら「OK」をクリックします。

   

7. 切り替えボタンをクリックして、選択したメッセージを通話録音の最初に再生するようにします。