Impostazioni di consenso di due parti

Al fine di garantire la conformità con le leggi sul consenso di due parti degli Stati Uniti durante la registrazione delle chiamate, come Amministratore puoi abilitare un messaggio preregistrato di tua scelta da riprodurre all’inizio delle chiamate quando vengono registrate.

PREREQUISITI

Prima di seguire questi passaggi, devi abilita registrazione chiamate.

  1. Fai clic sull’icona Impostazioni e seleziona Impostazioni.

  2. In Impostazioni amministrazione, fai clic su Generale.

  3. Scorri verso il basso fino a Impostazioni telefono Sales Connect e fai clic su Gestisci avviso di registrazione.

  4. Clic Importa registrazione.

    NOTA

    Sono supportati solo i file Wav e MP3. Non puoi caricare un file per più di 30 secondi.

  5. Selezionare il file audio desiderato dal disco rigido.

  6. Una volta completato il caricamento, seleziona il punto (tre punti) nel file manager e fai clic su Seleziona come avviso di consenso. Clic OK al termine.

  7. Fai clic sull’interruttore per abilitare la riproduzione del messaggio selezionato all’inizio delle chiamate registrate.

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