Configuración de consentimiento de dos partes two-party-consent-settings

Para garantizar el cumplimiento de las leyes de consentimiento de dos partes de Estados Unidos al grabar llamadas, como administrador puede habilitar un mensaje pregrabado de su elección para que se reproduzca al principio de las llamadas cuando se estén grabando.

PREREQUISITES
Antes de seguir los pasos a continuación, primero debe habilitar grabación de llamadas.
  1. Haga clic en el icono Settings y seleccione Configuración.

  2. En Configuración de administración, haga clic en General.

  3. Desplácese hacia abajo hasta Configuración del teléfono de Sales Connect y haga clic en Administrar aviso de grabación.

  4. Clic Importar grabación.

    note note
    NOTE
    Solo se admiten archivos Wav y MP3. No puede cargar un archivo de más de 30 segundos.
  5. Seleccione el archivo de audio que desee en el disco duro.

  6. Una vez completada la carga, seleccione los datos (tres puntos) en el administrador de archivos y haga clic en Seleccionar como aviso de consentimiento. Clic OK cuando termine.

  7. Haga clic en el botón de alternancia para permitir que el mensaje seleccionado se reproduzca al principio de las llamadas grabadas.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac