Condividere le registrazioni delle chiamate con il team

Telefono vendita consente di registrare e salvare le registrazioni delle chiamate. Se desideri condividere una registrazione di chiamata con un altro membro del team, puoi copiare il collegamento in due posizioni.

Copiare il collegamento di registrazione dai dettagli della persona nell'applicazione Web

Passa a applicazione web.
Apri i dettagli della persona.
Trova l’attività di chiamata nell’elenco delle attività.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla registrazione della chiamata e copia l’URL del collegamento.

Copia collegamento di registrazione dall'attività Salesforce

NOTA

Per ottenere questo collegamento è necessario che le chiamate eseguano la registrazione a Salesforce.

Passa all’attività creata in Salesforce per la chiamata .
Copiare il collegamento elencato nel campo Registrazione chiamata di vendita.

ATTENZIONE

Non copiare l’URL dalla registrazione della chiamata. Questo collegamento di registrazione ha una data di scadenza e porterà a una pagina di errore dopo circa 10 minuti.