Condividere le registrazioni delle chiamate con il team

Telefono vendita consente di registrare e salvare le registrazioni delle chiamate. Se desideri condividere una registrazione di chiamata con un altro membro del team, puoi copiare il collegamento in due posizioni.

  1. Passa a applicazione web.

  2. Apri i dettagli della persona.

  3. Trova l’attività di chiamata nell’elenco delle attività.

  4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla registrazione della chiamata e copia l’URL del collegamento.

NOTA

Per ottenere questo collegamento è necessario che le chiamate eseguano la registrazione a Salesforce.

  1. Passa all’attività creata in Salesforce per la chiamata .

  2. Copiare il collegamento elencato nel campo Registrazione chiamata di vendita.

ATTENZIONE

Non copiare l’URL dalla registrazione della chiamata. Questo collegamento di registrazione ha una data di scadenza e porterà a una pagina di errore dopo circa 10 minuti.

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