Non ho effettuato l'accesso alla cronologia attività

Ultimo aggiornamento: 2023-07-25

Se non vedi il registro chiamate a Salesforce, è possibile che non sia possibile individuare un lead o un contatto in Salesforce.

Affinché le chiamate possano accedere al lead/contatto corretto, Sales Connect deve disporre dell'ID Salesforce. Il modo migliore per aggiungere l'ID Salesforce a Sales Connect consiste nell'utilizzare Invia a Sales Connect funzionalità. Quando utilizzi Push to Sales Connect, includiamo l’ID Salesforce nella migrazione dei contatti.

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