Wenn Ihre Anrufe nicht in Salesforce protokolliert werden, liegt dies möglicherweise daran, dass wir in Salesforce keinen Lead/Kontakt finden können.
Damit sich Aufrufe beim richtigen Lead/Kontakt anmelden können, muss Sales Connect über die Salesforce-ID verfügen. Die Salesforce-ID am besten zu Sales Connect hinzufügen, indem Sie unsere Push to Sales Connect Funktion. Wenn Sie Push an Sales Connect verwenden, wird die Salesforce-ID in die Kontaktmigration einbezogen.