Le chiamate non vengono registrate in Salesforce

Se desideri che le tue chiamate dal telefono di vendita siano automaticamente registrate a Salesforce, assicurati che sia presente quanto segue.

Sarà necessario che il tuo account di vendita Connect sia collegato al tuo Conto Salesforce tramite la connessione API.

Se si chiama da applicazione web, sarà necessario salvare un ID Salesforce in quel contatto. Fai clic qui per vedere come è possibile assicurarsi che tutti i contatti di vendita Connect siano associati a un ID Salesforce.

NOTA

Assicurati di avere "Call" nella lista di selezione dei tipi di attività per ottenere rapporti precisi e semplici in Salesforce.

Una volta che questo è attivo, vedrai un'attività creata nella sezione Cronologia attività di Salesforce.

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