Las llamadas no se registran en Salesforce calls-arent-logging-to-salesforce

Si desea que sus llamadas desde el teléfono de ventas se registren automáticamente en Salesforce, asegúrese de que lo siguiente esté configurado.

Necesitará su cuenta de Sales Connect para conectarse a su Cuenta de Salesforce a través de la conexión API.

Si llama desde el aplicación web, necesitará un ID de Salesforce guardado en ese contacto. Haga clic aquí para ver cómo puede asegurarse de que todos sus contactos de Sales Connect tengan un ID de Salesforce asociado a ellos.

NOTE
Asegúrese de tener "Llamar" en la lista de selección de tipo de tarea para generar informes precisos y sencillos en Salesforce.

Una vez que se establezca, verá una Tarea creada en la sección Historial de actividades de Salesforce.

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