Wenn Sie möchten, dass Ihre Anrufe von Sales Phone automatisch bei Salesforce protokolliert werden, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist.
Sie müssen Ihr Sales Connect-Konto über die API-Verbindung mit Ihrem Salesforce-Konto verbinden.
Wenn Sie von der Webanwendung aus aufrufen, benötigen Sie eine Salesforce-ID, die für diesen Kontakt gespeichert wurde. Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie sicherstellen können, dass allen Ihren Sales Connect-Kontakten eine Salesforce-ID zugeordnet ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie "Call" in Ihrer Aufgabe-Typ-Auswahlliste für einen genauen und einfachen Berichte in Salesforce haben.
Sobald dies eingerichtet ist, sehen Sie eine Aufgabe, die im Bereich "Aktivität-Verlauf"von Salesforce erstellt wurde.