Perguntas frequentes sobre conteúdo e anexo de arquivo content-and-file-attachment-faq

Qual é a diferença entre conteúdo e um anexo de arquivo? what-is-the-difference-between-content-and-a-file-attachment

A anexo de arquivo é como um anexo de arquivo que você usaria em seu cliente de email normal.

Conteúdo é o que usamos para descrever qualquer arquivo (PPT, PDF, documento do Word etc.) que você gostaria que fosse rastreado pelo Sales Connect.

Depois de clicar nesse botão, você pode escolher um arquivo já carregado ou fazer upload de um novo arquivo a ser rastreado. Em seguida, inserimos um link no email ou modelo que você está usando.

Na extremidade de recebimento, o recipient clica no link e o conteúdo será preenchido no navegador. Isso nos permite rastrear cada exibição de página e relatá-las ao usuário do Sales Connect no Feed ao vivo.

As opções de arquivo e conteúdo estão disponíveis em: emails únicos, modelos, campanhas, Outlook (Windows e Mac), Gmail e OWA.

Quem gerencia o conteúdo e onde ele está armazenado? who-manages-the-content-and-where-is-it-stored

O conteúdo pode ser carregado para o repositório do Sales Connect por qualquer usuário com a capacidade de criar templates. Isso significa que os usuários poderão fazer upload do conteúdo de sua escolha.

O conteúdo, manuais, modelos etc. podem ser criados/organizados por equipes? can-content-playbooks-templates-etc-be-created-organized-by-teams

Os usuários podem criar seus próprios modelos e eles podem ser organizados pela equipe. Para fazer isso, crie uma equipe através da página Gerenciamento de equipe. Em seguida, quando sua equipe for compartilhar modelos/manuais/grupos, será possível compartilhá-los apenas com esses grupos, em vez da assinatura inteira dos usuários.

O conteúdo pode ser compartilhado em toda a organização.