Risottoscrizione e annullamento dell’abbonamento resubscribing-an-unsubscribe

A volte le persone vogliono rinunciare alla ricezione di e-mail. Ecco come rendere nuovamente inviabili gli annullamenti dell’abbonamento.

NOTE
Autorizzazioni amministratore richieste
CAUTION
Prima di sottoscrivere nuovamente un abbonamento, devi essere in grado di dimostrare che l’autorizzazione per sottoscriverlo nuovamente è documentata e conforme a tutte le leggi applicabili.
NOTE
Se la sincronizzazione dell’annullamento dell’abbonamento è attivata, rimuovi l’annullamento dell’abbonamento da ToutApp e deseleziona la rinuncia in Salesforce affinché il record della persona non venga sincronizzato nuovamente.
  1. Vai a applicazione web e fai clic su Persone.

  2. Selezionare la persona per aprire la visualizzazione dettagli persona.

  3. Fai clic sui tre punti nella visualizzazione dettagli persona e seleziona Rimuovi Annulla iscrizione.

  4. Seleziona il motivo per cui la persona ha rinunciato a ricevere e-mail, quindi fai clic su Rimuovi Annulla iscrizione.

NOTE
Se la sincronizzazione per l’annullamento dell’iscrizione è attivata, devi deselezionare anche la casella di rinuncia nel record in Salesforce, altrimenti la sincronizzazione notturna annullerà nuovamente l’iscrizione della persona in Sales Connect, in quanto rileverà che la persona è stata esclusa in Salesforce. Se uno dei record è stato escluso/annullato, la sincronizzazione contrassegnerà il record collegato come tale.
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