Documentatie Marketo Engage Gids Marketo

Zelf weergaven voorkomen preventing-self-views

Last update: Tue Jul 25 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Onderwerpen:
Marketo Sales Connect

Overzicht overview

Het krijgen van valse positieven op uw mening het volgen kan tot het melden van inconsistenties leiden. Dit komt vaak voor wanneer de gebruikers van MSC per ongeluk het volgen pixel van hun e-mailcliënt aanhalen (wij noemen dit een zelfmening). Hieronder vindt u enkele tips voor het aanzienlijk verkleinen en zelfs verwijderen van zelfmeningen.

Web (Outlook Web App en Gmail) web-outlook-web-app-and-gmail

Sales Connect slaat een cookie op in uw browser om te voorkomen dat weergaven worden bijgehouden wanneer u uw e-mails opent vanuit Outlook Web App en Gmail. Als u nog zelfmeningen ontvangt, adviseren wij het volgende te doen:

Zorg ervoor dat cookies zijn ingeschakeld op uw computer.
Als u een nieuwe computer of een mobiel apparaat gebruikt, zorg ervoor u bij de Webtoepassing hebt het programma geopend. Hierdoor kunnen we uw computer/apparaat herkennen in de toekomst.

Desktop (Windows) desktop-windows

Weergaven worden bijgehouden door een kleine onzichtbare afbeeldingspixel te downloaden in uw e-mailclient. U kunt het aantal zelfweergaven in Outlook aanzienlijk verminderen door afbeeldingen die automatisch moeten worden gedownload uit te schakelen. Hieronder volgen de stappen.

Klik in Outlook op Bestand in de menubalk.
Klikken Opties.
Klik in het dialoogvenster Outlook-opties op Vertrouwenscentrum.
Klik onder Microsoft Outlook Trust Center op Instellingen Vertrouwenscentrum.
Klik op Automatisch downloaden in het menu aan de linkerkant en selecteer de optie Foto's niet automatisch downloaden in HTML-e-mail of RSS-objecten selectievakje.
Klikken OK in het dialoogvenster Vertrouwenscentrum.
Klikken OK in het dialoogvenster Outlook-opties.