Impedire visualizzazioni automatiche preventing-self-views
Panoramica overview
Ottenere falsi positivi per il tracciamento delle visualizzazioni può causare incongruenze nei rapporti. Ciò si verifica spesso quando gli utenti di MSC richiamano accidentalmente il pixel di tracciamento dal proprio client e-mail (questa funzione viene chiamata visualizzazione automatica). Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti su come ridurre ed eliminare in modo significativo le visualizzazioni personali.
Web (Outlook Web App e Gmail) web-outlook-web-app-and-gmail
Sales Connect memorizzerà un cookie nel browser per impedire il monitoraggio delle visualizzazioni all'apertura delle e-mail da Outlook Web App e Gmail. Se ricevi ancora visualizzazioni personali, ti consigliamo di effettuare le seguenti operazioni:
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Verificare che nel computer siano abilitati i cookie.
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Se utilizzi un nuovo computer o dispositivo mobile, assicurati di aver effettuato l’accesso all’applicazione web. In questo modo sarà possibile riconoscere il computer o il dispositivo in uso.
Desktop (Windows) desktop-windows
Le visualizzazioni vengono tracciate scaricando un piccolo pixel di immagine invisibile nel client e-mail. È possibile ridurre in modo significativo la quantità di visualizzazioni automatiche in Outlook disabilitando il download automatico delle immagini. Di seguito sono riportati i passaggi come.
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In Outlook, fare clic su File nella barra dei menu.
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Fare clic su Opzioni.
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Nella finestra di dialogo Opzioni di Outlook fare clic su Centro protezione.
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In Centro protezione di Microsoft Outlook fare clic su Impostazioni Centro protezione.
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Fare clic su Download automatico nel menu a sinistra e selezionare la casella di controllo Non scaricare automaticamente le immagini nell'e-mail HTML o negli elementi RSS.
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Fare clic su OK nella finestra di dialogo Centro protezione.
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Fare clic su OK nella finestra di dialogo Opzioni di Outlook.
Desktop (Mac) desktop-mac
Le visualizzazioni vengono tracciate scaricando un piccolo pixel di immagine invisibile nel client e-mail. È possibile ridurre in modo significativo la quantità di visualizzazioni automatiche in Outlook disabilitando il download automatico delle immagini. Di seguito sono riportati i passaggi come.
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In Outlook, fare clic su Outlook nella barra dei menu e selezionare Preferenze.
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In E-mail, scegli Lettura.
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In Protezione fare clic sul pulsante di opzione Mai.
