返信トラッキングの動作方法 how-reply-tracking-works

返信トラッキングは、送信するすべてのメールに含まれるメッセージ ID を調べることで行われます。すべてのメールには、最適な返信トラッキングに利用できる一意のメッセージ ID が含まれています。

Sales Connect が、送信メールに対する見込み客の返信をトラックできない場合、返信検出に基づくキャンペーンを停止したり、その返信を Salesforce に記録したりすることはできません。どのメールアドレスでも返信できるとはどういう意味でしょうか？

つまり、flynn@flynnsarcade.com にメールを送信し、kevinf@flynnsarcade.com で返信しても、返信をトラックできます。さらに、flynn@flynnsarcade.com と CC alan@encom.com にメールを送信し、Alan が返信すると、同様に返信が検出され、キャンペーンが終了します。