È possibile configurare una qualsiasi delle colonne disponibili affinché sia visibile nella sezione e-mail del Centro comandi. Le impostazioni di configurazione verranno salvate per ogni sottocartella dell’e-mail (ad esempio, Consegnato, Non riuscito, Pianificato, ecc.).
Colonna |
Descrizione |
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Person | Nome e indirizzo e-mail della persona in Sales Connect. Facendo clic su questo campo si aprirà la scheda Informazioni nella visualizzazione Dettagli persona. |
Nome | Nome della persona in Sales Connect. |
Indirizzo | Indirizzo e-mail principale della persona in Sales Connect. |
Campaign | Se l'e-mail è stata inviata come parte di una campagna, verrà visualizzato il nome della campagna. Fai clic su questo campo per passare alla pagina di configurazione della campagna. |
Modello | Mostra il nome del modello (se l’e-mail è stata inviata con uno). |
Oggetto | Riga oggetto del messaggio e-mail. |
Gruppi | Mostra i gruppi a cui appartiene il destinatario e-mail. |
Titolo processo | Titolo del destinatario e-mail. |
Azienda | Società del destinatario dell’e-mail. |
Stato e-mail | Stato in cui si trova l’e-mail. Gli stati includono: Bozza, Pianificato, In Corso, Spam, Bloccato, Non Riuscito, Inviato. Le e-mail inviate mostrano un flusso di attività che mostra quante visualizzazioni, clic e risposte sono state effettuate su tale e-mail. |
Data di creazione | Data di creazione del messaggio e-mail. |
Ultimo aggiornamento | Data dell’ultimo aggiornamento del messaggio e-mail. |
Canale di consegna | Nome del canale di consegna utilizzato per inviare l’e-mail. |
Ultima attività | Ultimo coinvolgimento del destinatario dell’e-mail (ad esempio, visualizzazione, clic o risposta). |
Data invio | Data di invio dell’e-mail. |
Azioni di follow-up | Pulsanti di azione rapida che possono essere utilizzati per il follow-up tramite e-mail, telefono, inMail o attività. |
E-mail gruppo | Visualizza un segno di spunta se l’e-mail è stata inviata come parte di un messaggio e-mail del gruppo. |
Data scadenza attività | Mostra la data di scadenza delle attività correlate all’e-mail. Le attività possono essere correlate a un'e-mail tramite la creazione dei pulsanti delle azioni rapide nell'elenco delle e-mail. |
Azione e-mail | Pulsanti di azione rapida che possono essere utilizzati per intervenire sull’e-mail. A seconda dello stato dell’e-mail, possono essere disponibili le seguenti azioni: Archivia, Successo, Elimina, Riprova Invia, Annulla archiviazione. |
Tipo di attività | Mostra il tipo di attività di un'attività correlata all'e-mail. Le attività possono essere correlate a un'e-mail tramite la creazione dei pulsanti delle azioni rapide nell'elenco delle e-mail. |
Data non riuscita | Mostra la data in cui l’e-mail non è riuscita se non è stata inviata. |
Per configurare il layout, effettuate le seguenti operazioni.
Andate al centro comandi.
Selezionare la sezione E-mail.
Fate clic sul pulsante di configurazione. Le opzioni disponibili sono: scegliendo quante righe desiderate, selezionando quali campi si desidera visualizzare e selezionando se si desidera che le e-mail di gruppo vengano raggruppate in un singolo elemento della griglia (o se si desidera che tutte le e-mail che fanno parte di una griglia di e-mail vengano visualizzate come un singolo elemento).
Al termine, fate clic all’esterno della configurazione.