詳細検索の概要

詳細検索を利用して、メールを閲覧、クリックまたは返信した見込み客をターゲットにすることで、最もエンゲージメントの高い見込み客のターゲットリストを作成できます。

  1. コマンドセンター」をクリックします。

  2. メール」をクリックします。

  3. 該当するタブを選択します。

  4. 詳細検索」をクリックします。

フィルター

検索の日付範囲を選択します。プリセット日は、選択したメールステータス(送信済み、未配信、保留中)に応じて更新されます。

ユーザー

ユーザーセクションのメールの受信者/送信者でフィルタリングします

ドロップダウン 説明
別のユーザーとして表示 Sales Connect インスタンスの特定の送信者でフィルタリングします(このオプションは、管理者のみが利用できます)。
グループ別 特定の受信者グループでメールをフィルタリングします。
ユーザー別 特定の受信者でフィルタリングします。

タイミング

作成日、配信日、失敗日、予定日別のいずれかを選択します。使用可能なオプションは、選択したメールのステータス(送信済み、配信不能、保留中)に応じて異なります。

キャンペーン

キャンペーンへの参加でメールをフィルタリングします。

ステータス

選択できるメールステータスは 3 つあります。選択したステータスに応じて、タイプ/アクティビティのオプションが変わります。

ステータス:送信済み

送信メールアクティビティ別にフィルタリングします。表示回数/表示なし、クリック数/クリックなし、返信数/返信なしを選択できます。

ステータス:保留中

保留中のすべてのメールでフィルタリングします。

ステータス 説明
スケジュール済み 作成ウィンドウ(Salesforce または Web アプリ)、メールプラグイン、またはキャンペーンからスケジュールされたメール。
下書き 現在ドラフト状態のメール。メールをドラフトとして保存するには、件名と受信者が必要です。
進行中 送信中のメール。メールは、数秒間以上この状態に保たれるべきではありません。

ステータス:未配信

配信されなかったメールでフィルタリングします。

ステータス 説明
失敗 Sales Connect からのメール送信に失敗した場合(一般的な理由は次のとおりです)。配信停止/ブロック済み連絡先に送信されているメール、または動的フィールドへの入力で問題が発生した場合)。
バウンス メールは、受信者のサーバーによって拒否された場合、バウンス済みとしてマークされます。Sales Connect サーバー経由で送信されたメールのみがここに表示されます。
スパム 受信者によってメールがスパム(迷惑メールの一般用語)としてマークされた場合。Sales Connect サーバー経由で送信されたメールのみがここに表示されます。

保存済みの検索結果

保存済みの検索を作成する方法を次に示します。

  1. すべてのフィルターを設定したら、「フィルターに名前を付けて保存」をクリックします。

  2. 検索に名前を付け、「保存」をクリックします。

    保存済みの検索結果は、左側のサイドバーに表示されます。

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