Überblick über die erweiterte Suche

Durch die Verwendung der erweiterten Suche zur Zielgruppe von Potenzieller Kunden, die E-Mails angezeigt, angeklickt oder beantwortet haben, können Sie eine zielgerichtete Liste Ihrer am meisten engagierten Potenzieller Kunde erstellen.

  1. Klicken Sie auf Command Center.

  2. Klicken Sie auf E-Mails.

  3. Wählen Sie die gewünschte Registerkarte aus.

  4. Klicken Sie auf Erweiterte Suche.

Filter

Datum

Wählen Sie den Datumsbereich für Ihre Suche aus. Die Aktualisierung der voreingestellten Datumswerte hängt vom ausgewählten E-Mail-Status ab (Gesendet, Nicht gesendet, Ausstehend).

who

Filtern Sie nach E-Mail-Empfänger/Absender im Bereich "Wer".

Dropdown Beschreibung
Ansicht als Filtern Sie nach einem bestimmten Absender in Ihrer Sales Connect-Instanz (diese Option steht nur Administratoren zur Verfügung).
Nach Gruppe Filtern von E-Mails nach einer bestimmten Gruppe von Empfängern.
Nach Person Filtern Sie nach einem bestimmten Empfänger.

Wann

Wählen Sie nach Erstellungsdatum, Bereitstellungsdatum, fehlgeschlagenem Datum oder terminiertem Datum. Die verfügbaren Optionen ändern sich je nach ausgewähltem E-Mail-Status (Gesendet, Nicht gesendet, Ausstehend).

Kampagnen

Filtern von E-Mails nach Kampagne-Teilnahme.

Status

Es stehen drei E-Mail-Status zur Auswahl. Die Optionen für Typ/Aktivität ändern sich je nach ausgewähltem Status.

Status: Gesendet

Filter nach Ihrer gesendeten E-Mail-Aktivität. Sie können Ansichten/keine Ansichten, Klicks/keine Klicks und/oder Antworten/keine Antworten auswählen.

Status: Ausstehend

Filter aller ausstehenden E-Mails.

Status Beschreibung
Geplant E-Mails, die aus dem Komprimierungsfenster (Salesforce oder die Web-App), E-Mail-Plugins oder einer Kampagne geplant wurden.
Entwürfe E-Mails, die sich derzeit im Entwurfszustand befinden. E-Mails benötigen eine Betreffzeile und einen Empfänger, um als Entwurf gespeichert zu werden.
Wird ausgeführt E-Mails, die gerade gesendet werden. E-Mails sollten in diesem Status nicht länger als einige Sekunden bleiben.

Status: Nicht bereitgestellt

Filter per E-Mail, die nie zugestellt wurden.

Status Beschreibung
Fehlgeschlagen Wenn eine E-Mail nicht von Sales Connect gesendet werden kann (häufige Gründe sind: E-Mails, die an nicht abonnierte/blockierte Kontakte gesendet werden, oder wenn beim Füllen der dynamischen Felder ein Problem aufgetreten ist).
Absprungen Eine E-Mail wird als abgeschnitten markiert, wenn sie vom Server des Empfängers abgelehnt wird. Hier werden nur E-Mails angezeigt, die über Sales Connect-Server gesendet wurden.
Spam Als die E-Mail vom Empfänger als Spam (gebräuchlicher Begriff für unerbetene E-Mail) gekennzeichnet wurde. Hier werden nur E-Mails angezeigt, die über Sales Connect-Server gesendet wurden.

Gespeicherte Suchen

So erstellen Sie eine gespeicherte Suche.

  1. Nachdem alle Filter eingerichtet sind, klicken Sie auf Filter speichern unter.

  2. Geben Sie der Suche einen Namen und klicken Sie auf Speichern.

    Ihre gespeicherten Suchvorgänge werden in der Seitenleiste auf der linken Seite angezeigt.

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