Sales Connect プラグインが Gmail に表示されない

ここでは、ツールバーが表示されない場合に取り組むべき点をいくつか示します。

  • 拡張機能が正しくダウンロードされたことを確認します。Chrome の場合は、拡張機能のリストをプルアップします。Sales Connect（Tout）はリストに表示されますか？

  • Gmail の言語は何に設定されていますか。英語以外の場合、英語に変えてみてください。

  • 分かり切っているかもしれませんが、ブラウザーを終了して、新しいウィンドウを開いてみてください。

  • web アプリケーションに進み、ログインしていることを確認します。

  • Cookie が有効になっていることを確認します。Chrome を使用している場合、設定／詳細設定を表示／コンテンツ設定／サードパーティ Cookie とサイトデータをブロックするをオフにします。

  • Sales Connect ブラウザー拡張機能を切断してから再接続してみてください。

上記のヒントが役に立たない場合は、サポートにケースを提出してください。

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