Die Verwendung der Funktion "Rückgängig-Versand"in Gmail verhindert den Versand der E-Mail bei Verwendung der Gmail-Erweiterung. Es kann jedoch dennoch eine Aktivität in der Webanwendung sowie in Salesforce angezeigt werden, wenn Sie Aktivitäten mit Salesforce protokollieren.
Klicken Sie in Gmail auf Erstellen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
Geben Sie den Betreff der E-Mail ein.
Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage aus oder schreiben Sie eine neue Nachricht.
Wenn Ihre E-Mail zum Senden bereit ist, klicken Sie auf das Senden und Verbinden Schaltfläche. Durch Klicken auf diese Schaltfläche anstelle der normalen Versandschaltfläche wird sichergestellt, dass Ihre E-Mail mit angewendetem Tracking gesendet wird. Sales Connect verfolgt, wann Ihre E-Mail geöffnet wird und wann jemand auf einen Link klickt.