如何修正連線至Salesforce時「我們無法驗證您的請求」的問題 how-to-fix-we-were-unable-to-authenticate-your-request-when-connecting-to-salesforce
如果您在嘗試將Sales Connect連線至Salesforce時收到錯誤訊息「我們無法驗證您的請求」，表示您對Salesforce之API的存取可能會受到限制。 請洽詢您的Salesforce管理員，確認是否有下列專案。
在使用者許可權中啟用API enable-api-in-user-permissions
- 讓Salesforce管理員登入SFDC。
- 選取 設定.
- 選取 管理使用者.
- 選取 設定檔.
- 尋找ToutApp使用者所在的設定檔，然後按一下 編輯.
- 向下捲動至 管理許可權 並確定 API已啟用 已勾選。
檢查Salesforce是否封鎖Sales Connect連線 check-if-salesforce-is-blocking-sales-connect-from-connecting
- 請Salesforce管理員登入SFDC。
- 選取 設定.
- 選取 管理應用程式.
- 選取 連線應用程式OAuth使用狀況.
- 請確定Sales Connect旁邊顯示「封鎖」。 如果您看到「解除封鎖」，請按一下按鈕以解除封鎖Sales Connect對Salesforce的存取。
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