如何修复连接到Salesforce时“我们无法验证您的请求”的问题 how-to-fix-we-were-unable-to-authenticate-your-request-when-connecting-to-salesforce

如果您在尝试将Sales Connect连接到Salesforce时收到错误消息“我们无法验证您的请求”,则您对Salesforce API的访问可能会受到限制。 请咨询您的Salesforce管理员,确保具备以下条件。

在用户权限中启用API enable-api-in-user-permissions

  1. 让Salesforce管理员登录SFDC。
  2. 选择 设置.
  3. 选择 管理用户.
  4. 选择 配置文件.
  5. 找到ToutApp用户位于下的配置文件,然后单击 编辑.
  6. 向下滚动到 管理权限 并确保 API已启用 已选中。

检查Salesforce是否阻止Sales Connect连接 check-if-salesforce-is-blocking-sales-connect-from-connecting

  1. 让Salesforce管理员登录SFDC。
  2. 选择 设置.
  3. 选择 管理应用程序.
  4. 选择 连接的应用程序OAuth使用情况.
  5. 确保Sales Connect旁边显示“Block”。 如果您看到“取消阻止”,请单击按钮以取消阻止Sales Connect访问Salesforce。
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