Impossibile collegare l'account Sales Connect a Salesforce quando si stabilisce una connessione alla sandbox. Se lo è, assicurati di disconnetterti prima di seguire i passaggi descritti in questo articolo.
In Sales Connect, fai clic sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra e seleziona Impostazioni.
In Integrazioni, fai clic su CRM.
Nella scheda Salesforce, fai clic su Ulteriori informazioni.
Nella parte inferiore della pagina, fai clic su Connetti a sandbox.
Se hai già effettuato l’accesso al tuo account Sandbox Salesforce, verrai indirizzato a una pagina Autorizzazione in cui dovrai consentire l’accesso. Se non hai già effettuato l'accesso, procedi al passaggio 5.
Immetti il nome utente e la password dell'account Salesforce Sandbox.