Utilisation des tâches dans les campagnes using-tasks-in-campaigns

Les tâches constituent un outil puissant lors de l’envoi d’une campagne à un contact, en particulier si votre processus de vente est multicanal/tactile.

Les tâches d’envoi d’un courrier électronique et la tâche d’appel d’un contact sont les utilisations les plus courantes des tâches dans les campagnes.

Vous pouvez également créer une "tâche à envoyer" avec un contact sur LinkedIn si cela fait partie de votre workflow. Vous pouvez également effectuer une tâche personnalisée afin de vous rappeler de les inviter à une heure heureuse, de leur demander un événement caritatif, ou de vous enregistrer après le match 5, etc.

NOTE
Ce qui est le plus important à propos des tâches dans les campagnes, c’est que vous devez terminer la tâche pour déclencher l’étape suivante.

Les tâches seront toujours associées à chaque individu de la campagne. Cela signifie que vous devez entrer en contact avec chaque personne et fermer la tâche pour que sa campagne individuelle se poursuive.

Vous pouvez gérer vos tâches dans : l’onglet Tâches de votre campagne dans Campaign 2.0, directement depuis votre centre de commandes ou la section Tâches du flux en direct. Vous pouvez également gérer vos tâches à partir de Salesforce.

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