Skapa en kampanj create-a-campaign
Kampanjerna består av en serie flerkanalsåtgärder, bland annat: e-post, telefonsamtal, InMail och anpassade åtgärder. De gör att ni kan effektivisera kommunikationen med potentiella och befintliga kunder.
Med kampanjer kan ni
-
Ordna: Effektivisera alla era utåtriktade aktiviteter på ett och samma ställe för effektivt genomförande.
-
Skala: Schemalägg alla era uppsökande insatser så att ni kan skala om era insatser, minimera det manuella arbetet och personalisera så mycket ni behöver.
-
Mät: Spåra framgången för alla e-postmeddelanden och uppgifter på ett och samma ställe samtidigt som du automatiskt loggar in dem i Salesforce. Genom att veta vad som är resonerande och leder till resultat kan ni konsekvent testa och förbättra resultaten.
Hur skapar ni en kampanj?
-
Klicka på Kampanjer -fliken.
-
Välj en kategori och klicka på Skapa en kampanj för att skapa en ny kampanj.
note note NOTE Skapa en ny kategori genom att klicka på + nästa Kategorier. -
Kategorin som du valde markeras. Om du ångrar dig klickar du på listrutan och väljer en annan. När du är klar klickar du på Fortsätt.
-
Klicka Lägg till ett steg.
-
Välj mellan: E-post, Samtal, InMail eller Anpassad aktivitet. I det här exemplet väljer vi E-post.
-
När du har skapat din första dag och ditt första steg aktiveras knappen"Lägg till en dag" och du kan lägga till så många dagar och steg som din försäljningsprocess kräver.
note note NOTE "Dagar" är inte antalet dagar mellan åtgärder, utan dagen i sekvensen. Om din kampanj till exempel kommer att vara i 7 dagar, innebär "3" att åtgärden kommer att vara i dag 3 av 7, not 3 dagar senare. -
Se till att du anpassar alternativen för schemaläggning och svar, som att hoppa över helger (vilket är fantastiskt), genom att gå till Fliken Inställningar för er Campaign.
Nu är det dags att börja lägga till personer i kampanjen!