캠페인 만들기 create-a-campaign
캠페인은 이메일, 전화, InMail 및 사용자 지정 작업 등 일련의 다중 채널 단계입니다. 이를 통해 잠재 고객 및 기존 고객과의 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.
캠페인을 사용하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
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구성: 효율적인 실행을 위해 한 곳에서 모든 전달 활동을 간소화합니다.
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크기 조절: 노력을 확장하고 수동 작업을 최소화하며 필요한 만큼 개인화할 수 있도록 모든 봉사 활동을 예약합니다.
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측정: 모든 이메일 및 작업을 Salesforce에 자동으로 로그인하면서 한 곳에서 성공 여부를 추적합니다. 무엇이 반향을 일으켜서 결과로 이어지는지 알면 꾸준히 결과를 테스트하고 개선할 수 있다.
Campaign을 어떻게 설정합니까?
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다음을 클릭합니다. 캠페인 탭.
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카테고리를 선택하고 캠페인 만들기 단추를 클릭하여 새 캠페인을 만듭니다.
note note NOTE 을(를) 클릭하여 새 범주를 만듭니다. + 다음에 카테고리. -
선택한 범주가 선택됩니다. 마음이 바뀌면 드롭다운을 클릭하고 다른 드롭다운을 선택합니다. 완료되면 다음을 클릭합니다. 계속.
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클릭 단계 추가.
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이메일, 호출, InMail 또는 사용자 지정 작업 중에서 선택합니다. 이 예제에서는 다음을 선택합니다 이메일.
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첫 번째 날 및 단계를 만든 후 "일 추가" 버튼이 활성화되고 판매 프로세스에 필요한 일 및 단계를 추가할 수 있습니다.
note note NOTE 일 수는 작업 사이의 일 수가 아니라 시퀀스 내의 일입니다. 예를 들어, 캠페인이 7일 동안 지속되는 경우 '3'을 입력하면 작업이 7일 중 3일에 실행됨을 의미합니다. 아님 3일 후. -
를 방문하여 예약 및 회신 옵션을 사용자 지정합니다(예: 주말 건너뛰기(멋진)). 설정 탭 을 참조하십시오.
이제 Campaign에 사용자를 추가해야 합니다.