캠페인 만들기 create-a-campaign

캠페인은 이메일, 전화, InMail 및 사용자 지정 작업 등 일련의 다중 채널 단계입니다. 이를 통해 잠재 고객 및 기존 고객과의 커뮤니케이션을 간소화할 수 있습니다.

캠페인을 사용하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 구성: 효율적인 실행을 위해 한 곳에서 모든 전달 활동을 간소화합니다.

  • 크기 조절: 노력을 확장하고 수동 작업을 최소화하며 필요한 만큼 개인화할 수 있도록 모든 봉사 활동을 예약합니다.

  • 측정: 모든 이메일 및 작업을 Salesforce에 자동으로 로그인하면서 한 곳에서 성공 여부를 추적합니다. 무엇이 반향을 일으켜서 결과로 이어지는지 알면 꾸준히 결과를 테스트하고 개선할 수 있다.

Campaign을 어떻게 설정합니까?

  1. 다음을 클릭합니다. 캠페인 탭.

  2. 카테고리를 선택하고 캠페인 만들기 단추를 클릭하여 새 캠페인을 만듭니다.

    note note
    NOTE
    을(를) 클릭하여 새 범주를 만듭니다. + 다음에 카테고리.
  3. 선택한 범주가 선택됩니다. 마음이 바뀌면 드롭다운을 클릭하고 다른 드롭다운을 선택합니다. 완료되면 다음을 클릭합니다. 계속.

  4. 클릭 단계 추가.

  5. 이메일, 호출, InMail 또는 사용자 지정 작업 중에서 선택합니다. 이 예제에서는 다음을 선택합니다 이메일.

  6. 첫 번째 날 및 단계를 만든 후 "일 추가" 버튼이 활성화되고 판매 프로세스에 필요한 일 및 단계를 추가할 수 있습니다.

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    NOTE
    일 수는 작업 사이의 일 수가 아니라 시퀀스 내의 일입니다. 예를 들어, 캠페인이 7일 동안 지속되는 경우 '3'을 입력하면 작업이 7일 중 3일에 실행됨을 의미합니다. 아님 3일 후.
  7. 를 방문하여 예약 및 회신 옵션을 사용자 지정합니다(예: 주말 건너뛰기(멋진)). 설정 탭 을 참조하십시오.

    이제 Campaign에 사용자를 추가해야 합니다.

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