キャンペーンの作成

キャンペーンは、次のような一連の複数チャネルの手順です。電子メール、電話、InMailおよびカスタムタスク。 見込み客や既存の顧客とのコミュニケーションを効率化できます。

キャンペーンを使用すると、次のことができます。

  • 整理:すべてのアウトリーチアクティビティを1か所で合理化し、効率的な実行を実現します。

  • スケール:取り組みを拡張し、手動の作業を最小限に抑え、必要に応じてパーソナライズできるように、すべての取り組みをスケジュールします。

  • 測定:Salesforceに自動的にログインしながら、すべての電子メールとタスクの成功を1か所で追跡できます。何が共感を呼び、結果をもたらすのかを知ることで、結果を一貫してテストし、改善することができます。

キャンペーンはどうやって作る?

  1. キャンペーン」タブをクリックします。

  2. カテゴリを選択し、「キャンペーンを作成」ボタンをクリックして、新しいキャンペーンを作成します。

    メモ

    カテゴリ​の横の​**+**​をクリックして、新しいカテゴリを作成します。

  3. 選択したカテゴリが選択されます。 変更を加えた場合は、ドロップダウンをクリックし、別のドロップダウンを選択します。 完了したら、「続行」をクリックします。

  4. ステップ追加​をクリックします。

  5. 次のいずれかを選択します。電子メール、呼び出し、InMailまたはカスタムタスク。 この例では、電子メールを選択します。

  6. 最初の日とステップを作成すると、「追加日」ボタンがアクティブになり、販売プロセスに必要な日数とステップ数を追加できます。

    メモ

    「日数」は、アクション間の日数ではなく、シーケンス内の日数です。 例えば、キャンペーンが過去7日間に行く場合、「3」と入力すると、3日目の7日目にアクションが行われ、 3日後に行われません。

  7. キャンペーンの​[設定]タブ​にアクセスして、週末をスキップするなど、スケジュールと返信のオプションをカスタマイズしてください。

    今こそ、開始がキャンペーンに人を追加する時です。

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