瞭解電子郵件事件記錄 understanding-email-event-logging

傳送電子郵件時,Marketo會將不同的資料點記錄到個人的活動記錄中。 以下是基本內容。

Event
說明
已傳送
每次從Marketo伺服器傳送電子郵件時都會記錄,無論該電子郵件是否實際傳送。 跳出的電子郵件仍會記錄為「已傳送」。
已傳遞
每次收件者郵件伺服器接受電子郵件時都會記錄。 這並不意味著它避免了垃圾郵件過濾器。 每個已傳送電子郵件只能有1個傳遞。
硬退回
部分硬跳出是垃圾郵件封鎖的結果,因此我們不會嘗試在任何行銷活動中24小時內傳送電子郵件給該人。 其他硬跳出(例如不存在收件匣)是永久性的,我們絕不會從任何行銷活動再次傳送電子郵件給使用者。
軟退信
當伺服器回應不清楚、信箱已滿或一般伺服器問題時記錄。 我們會讓這些人員接受24到36小時的重試邏輯,以備未來傳送時使用。 這不會使該人失去其他郵件的資格。
已開啟
當收件者檢視包含「未封鎖」影像的電子郵件時記錄。 每個電子郵件、每個人、每個智慧行銷活動僅會記錄一個開啟事件。 如果他們從收件匣開啟相同電子郵件兩次,記錄不會超過一次。
已點按
每次在瀏覽器中載入電子郵件中經過裝飾的URL時(按一下連結的結果),都會記錄下來。 這通常是收件者點按,但也可能是剪下/貼上。
退訂
當有人點按電子郵件的取消訂閱連結並提交取消訂閱表單時記錄。
CAUTION
如果相同的行銷活動將相同電子郵件傳送給同一個人兩次,則 已開啟 事件最多將記錄1次。
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