Informazioni sulla registrazione degli eventi tramite e-mail

Quando si inviano e-mail, Marketo registra diversi punti dati nei registri attività della persona. Ecco quelli di base.

Evento Descrizione
Inviato Viene registrato ogni volta che un'e-mail viene inviata dai server Marketo, indipendentemente dal fatto che sia effettivamente consegnata. I messaggi e-mail con bacheca vengono ancora registrati come "Inviati".
Consegnato Viene registrato ogni volta che un'e-mail viene accettata dal server di posta del destinatario. Ciò non significa che ha evitato i filtri anti-spam. Per ogni e-mail inviata è possibile ricevere solo 1 invio.
Bloccato duro Alcuni rimbalzi duri sono il risultato di blocchi di spam, quindi non proveremo a mandare email a quella persona per 24 ore in nessuna campagna. Altri rimbalzi duri come inbox inesistenti sono permanenti e non invieremo mai più email alla persona da nessuna campagna.
Soft Bounce Viene registrato quando una risposta del server non è chiara, la cassetta postale è piena o problemi generali del server. Abbiamo sottoposto queste persone a una logica di tentativi per 24-36 ore per una possibile consegna futura. Ciò non esclude la persona da altri invii.
Aperto È registrato quando un destinatario visualizza un'e-mail con immagini NON bloccate. Viene registrato un solo evento aperto per e-mail, per persona, per campagna intelligente. Se aprono la stessa e-mail dalla propria inbox due volte, non verrà registrata più di una volta.
Clic Viene registrato ogni volta che un URL decorato dall’e-mail viene caricato nel browser (il risultato di fare clic sul collegamento). In genere si tratta del clic del destinatario, ma può anche essere un taglio/incolla.
Annulla sottoscrizione Viene registrato quando una persona fa clic sul collegamento di annullamento della sottoscrizione di un'e-mail e invia il modulo di annullamento della sottoscrizione.
ATTENZIONE

Se la stessa e-mail viene inviata alla stessa persona due volte dalla stessa campagna, l'evento Opened verrà registrato al massimo 1 volta.

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