Informazioni sulla registrazione degli eventi e-mail

Quando invii e-mail, Marketo registra diversi punti dati nei registri attività della persona. Ecco quelli di base.

Evento Descrizione
Inviato Viene registrato ogni volta che un’e-mail viene inviata dai server Marketo, indipendentemente dal fatto che sia effettivamente consegnata. Le e-mail rimbalzate vengono comunque registrate come "Inviate".
Consegnato Viene registrato ogni volta che un’e-mail viene accettata dal server di posta del destinatario. Questo non significa che ha evitato i filtri anti-spam. Per ogni e-mail inviata può essere presente solo una consegna.
duro rimbalzato Alcuni rimbalzi duri sono il risultato di blocchi di spam, quindi non cercheremo di inviare a quella persona per 24 ore in alcuna campagna. Altri rimbalzi duri come caselle in entrata inesistenti sono permanenti e non invieremo mai più un’e-mail alla persona da alcuna campagna.
Soft rimbalzato Viene registrato quando una risposta del server non è chiara, la cassetta postale è piena o problemi generali del server. Abbiamo sottoposto queste persone a una logica di esecuzione di nuovi tentativi per 24-36 ore per una consegna potenziale futura. Questo non squalifica la persona da altri invii.
Aperto Viene registrato quando un destinatario visualizza un'e-mail con immagini NON bloccate. Viene registrato un solo evento aperto per e-mail, per persona, per campagna intelligente. Se aprono la stessa e-mail dalla casella in entrata due volte, non verrà registrata più di una volta.
Clic Viene registrato ogni volta che un URL decorato dall’e-mail viene caricato nel browser (il risultato di fare clic sul collegamento). Di solito questo è il destinatario che fa clic, ma può anche essere un taglio/incolla.
Annulla l'iscrizione Viene registrato quando una persona fa clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento di un’e-mail e invia il modulo di annullamento dell’abbonamento.
ATTENZIONE

Se la stessa e-mail viene inviata alla stessa persona due volte dalla stessa campagna, la Aperto l’evento verrà registrato al massimo 1 volta.

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