Explicación del registro de eventos de correo electrónico understanding-email-event-logging

Al enviar correos electrónicos, Marketo registra diferentes puntos de datos en los registros de actividad de la persona. Aquí están los básicos.

Evento
Descripción
Enviado
Se registra cada vez que se envía un correo electrónico desde los servidores de Marketo, independientemente de si se entrega realmente. Los correos electrónicos rechazados siguen registrándose como "Enviados".
Entregados
Se registra cada vez que el servidor de correo del destinatario acepta un correo electrónico. Esto no significa que se eviten los filtros de correo no deseado. Solo puede haber una entrega por cada correo electrónico enviado.
Se rechazó permanentemente
Algunas devoluciones duras son el resultado de bloques de correo no deseado, por lo que no intentaremos enviar un correo electrónico a esa persona durante 24 horas en ninguna campaña. Otras devoluciones duras como bandejas de entrada inexistentes son permanentes y nunca volveremos a enviar un correo electrónico a la persona desde ninguna campaña.
Rechazado suave
Se registra cuando la respuesta del servidor no es clara, el buzón está lleno o hay problemas generales con el servidor. Ponemos a estas personas a través de una lógica de reintentos durante 24-36 horas para un posible envío futuro. Esto no descalifica a la persona de otros envíos.
Abierto
Se registra cuando un destinatario ve un correo electrónico con imágenes NO bloqueadas. Solo se registra un evento abierto por correo electrónico, por persona y por campaña inteligente. Si abren el mismo correo electrónico desde su bandeja de entrada dos veces, no se registrará más de una vez.
Hizo clic en
Se registra cada vez que se carga una URL representada del correo electrónico en el explorador (resultado de hacer clic en el vínculo). Normalmente, es el clic del destinatario, pero también puede ser un corte o pegado.
Suscripción cancelada
Se registra cuando una persona hace clic en el vínculo de cancelación de suscripción de un correo electrónico y envía el formulario de cancelación de suscripción.
CAUTION
Si se envía el mismo correo electrónico a la misma persona dos veces desde la misma campaña, la variable Abierto el evento se registrará una vez como máximo.
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