Informationen zur E-Mail-Ereignisprotokollierung

Letzte Aktualisierung: 2023-07-25

Beim Senden von E-Mails protokolliert Marketo verschiedene Datenpunkte in den Aktivitätsprotokollen der Person. Hier sind die grundlegenden.

Veranstaltung Beschreibung
Gesendet Wird jedes Mal protokolliert, wenn eine E-Mail von den Marketo-Servern gesendet wird, unabhängig davon, ob sie tatsächlich gesendet wird. Bounce Messages werden weiterhin als "Gesendet"protokolliert.
Übermittelt Wird jedes Mal protokolliert, wenn eine E-Mail vom Empfänger-E-Mail-Server akzeptiert wird. Dies bedeutet nicht, dass Spam-Filter vermieden werden. Es kann nur 1 Versand pro gesendeter E-Mail geben.
Hard Bounce-Ereignis aufgetreten Manche Hardbounces sind das Ergebnis von Spam-Blöcken. Daher werden wir in keiner Kampagne versuchen, diese Person 24 Stunden lang per E-Mail zu versenden. Andere Hardbounces wie nicht vorhandene Postfächer sind dauerhaft, und wir werden die Person nie wieder per E-Mail von einer Kampagne versenden.
Soft Bounce-Ereignis aufgetreten Wird protokolliert, wenn eine Server-Antwort unklar ist, Postfach voll ist oder allgemeine Serverprobleme auftreten. Wir führen diese Personen 24 bis 36 Stunden lang durch, um eine potenzielle zukünftige Bereitstellung zu ermöglichen. Dadurch wird die Person nicht von anderen Mailings ausgeschlossen.
Geöffnet Wird protokolliert, wenn ein Empfänger eine E-Mail mit NICHT blockierten Bildern anzeigt. Pro E-Mail, Person und Smart-Kampagne wird nur ein einziges Öffnungs-Ereignis protokolliert. Wenn sie dieselbe E-Mail zweimal aus ihrem Posteingang öffnen, wird sie nur einmal protokolliert.
Angeklickt wird jedes Mal protokolliert, wenn eine dekorierte URL aus der E-Mail im Browser geladen wird (Ergebnis des Klicks auf den Link). Normalerweise ist dies der Empfänger, der klickt, kann aber auch ein Schnitt/Einfügen sein.
Hat abbestellt Wird protokolliert, wenn eine Person auf den Abmelde-Link einer E-Mail klickt und das Abmeldeformular sendet.
VORSICHT

Wenn dieselbe E-Mail zweimal von derselben Kampagne an dieselbe Person gesendet wird, wird die Geöffnet -Ereignis wird maximal 1 Mal protokolliert.

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