Inoltra a un collegamento amico nelle e-mail forward-to-a-friend-link-in-emails
L’aggiunta del collegamento "Inoltra all’amico" alle e-mail consente di tenere traccia delle persone che hanno ricevuto un’e-mail inoltrata tramite questo collegamento e di aggiungerle automaticamente come nuova persona se non sono già presenti nel database.
Ad esempio, supponiamo che Keith utilizzi il collegamento ‘Inoltra all’amico’ per inoltrare l’e-mail a una persona sconosciuta, Mark. Mark viene aggiunto automaticamente come nuova persona, gli viene assegnato un cookie personale e una qualsiasi delle sue attività e-mail e web è collegata a lui. Tuttavia, se Keith usa il pulsante di inoltro nel suo client e-mail, Mark viene erroneamente ricattato come Keith e la sua attività viene registrata come Keith.
Aggiungere il collegamento a un modello e-mail add-the-link-to-an-email-template
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Passare a Design Studio.
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Trova e seleziona il modello e-mail a cui desideri aggiungere il collegamento. Fare clic su Modifica bozza.
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Incolla il seguente codice HTML nel punto in cui vuoi che appaia il collegamento 'Inoltra all'amico' (se hai bisogno di aiuto con questa parte, contatta il tuo sviluppatore web):
<pre data-theme="Confluence"><a href="{{system.forwardToFriendLink}}">Forward to Friend</a></pre>
note tip TIP Puoi aggiungere al collegamento uno stile che ne faciliti l’aspetto. Ad esempio: <a href="{{system.forwardToFriendLink}}" style="font-family:arial, sans-serif; padding:10px; position:absolute; right:0px;">Forward to Friend</a>note caution CAUTION Non è consigliabile utilizzare lo stile position:relative nel modello di messaggio di posta elettronica. Può creare problemi con la posizione e la visualizzazione della casella "Inoltra a amico". -
Fare clic su Anteprima bozza per verificare che l'aspetto del modello sia quello desiderato.
note note NOTE Ricordati di approvare la bozza del modello per applicare le modifiche. Ora tutte le e-mail che utilizzano quel modello avranno il collegamento "Inoltra a amico". Quando il destinatario dell’e-mail fa clic su di essa, viene visualizzata una versione web dell’e-mail con la casella "Inoltra a un amico":
Aggiungere il collegamento a una singola e-mail add-the-link-to-an-individual-email
Puoi anche aggiungere il collegamento "Inoltra all’amico" direttamente in un’e-mail.
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Apri l’e-mail in cui desideri includere il collegamento e fai doppio clic nell’area modificabile.
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Posizionare il cursore nel punto in cui si desidera visualizzare il collegamento e fare clic sul pulsante Inserisci token.
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Selezionare il token
{{system.forwardToFriendLink}}.
note note NOTE Questo token è l’URL della versione web dell’e-mail con una casella "Inoltra all’amico". -
Scrivi il testo da visualizzare sul collegamento, ad esempio "Inoltra a un amico".
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Tagliare il token
{{system.forwardToFriendLink}}utilizzando Ctrl+X (Windows) o Comando+X (Mac). Evidenziare "Inoltra a un amico" e fare clic sul pulsante Inserisci/Modifica collegamento.
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Incollare il token
{{system.forwardToFriendLink}}nella casella URL utilizzando Ctrl/Comando+V, quindi fare clic su Inserisci.
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Salva la modifica e visualizza l’anteprima del nuovo collegamento.
note note NOTE Per impostazione predefinita, i nuovi utenti che vengono aggiunti tramite la ricezione di un’e-mail di inoltro a un amico non sono iscritti alle e-mail di marketing.
Visualizza attività di inoltro view-forwarding-activity
Puoi vedere chi ha inoltrato e ricevuto le e-mail nel registro attività della persona.
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Passare a
Database.
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Fai doppio clic sulla persona per la quale desideri visualizzare l’attività.
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Passa alla scheda Registro attività. Fai doppio clic su Ricevuto e-mail per amici o su Inoltro a e-mail per amici per visualizzare i dettagli.
note note NOTE Definizione Per Ricevuto Inoltra a e-mail amico, l’ID persona è la persona che ha inoltrato l’e-mail. Per Inoltra a e-mail amico, l’ID persona è la persona che ha ricevuto l’e-mail. 
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Per visualizzare una persona per ID, copia e incolla ID persona alla fine dell'URL (l'inizio di tale URL dipenderà dalla tua istanza di Marketo):
<pre data-theme="Confluence">...marketo.com/Database/loadPersonDetail?personId=</pre>note note NOTE In una patch successiva, renderemo cliccabile l'ID persona e lo collegheremo direttamente alla persona. 
note note NOTE Se l'amico che riceve l'inoltro è una persona sconosciuta, viene creato un nuovo utente con l'opzione "Inoltra all'amico" contrassegnata come Source della persona.
Se l'e-mail è una risorsa locale di un programma, il programma viene contrassegnato come Programma di acquisizione della persona.
Attivare o filtrare tramite attività di inoltro trigger-or-filter-using-forwarding-activity
Puoi utilizzare sei trigger o filtri per attivare le azioni di flusso o filtrare le persone in base all’attività "Inoltra a un amico" inviata e ricevuta.
Nell’elenco smart di una campagna, se cerchi "inoltra" troverai i trigger e i filtri disponibili.
Inoltra test ad amico test-forward-to-friend
Per verificare l’efficacia di Inoltra a un amico, invia un’e-mail con il collegamento di inoltro. Assicurati di inviarlo tramite il passaggio di flusso Invia e-mail, non tramite Invia e-mail di prova.