Inoltra a un collegamento amico in e-mail

L’aggiunta del collegamento "Inoltra all’amico" alle e-mail ti consente di tenere traccia delle persone che hanno ricevuto un’e-mail inoltrata tramite questo collegamento e di aggiungerle automaticamente come nuova persona, se non sono già presenti nel database.

Ad esempio, supponiamo che Keith utilizzi il collegamento "Inoltra all’amico" per inoltrare l’e-mail a una persona sconosciuta, Mark. Mark viene aggiunto automaticamente come persona nuova, gli viene assegnato il proprio cookie e una qualsiasi delle sue attività e-mail e web è collegata a lui. Tuttavia, se Keith utilizza il pulsante di inoltro nel suo client e-mail, Mark viene ricreato in modo non corretto come Keith e la sua attività viene registrata come Keith.

  1. Vai a Design Studio.

  2. Trova e seleziona il modello e-mail a cui desideri aggiungere il collegamento. Fai clic su Modifica bozza.

  3. Incolla il seguente codice HTML in cui vuoi visualizzare il collegamento "Inoltra ad amico" (se hai bisogno di aiuto con questa parte, rivolgiti al tuo sviluppatore web):

    <pre data-theme="Confluence"><a href="{{system.forwardToFriendLink}}">Forward to Friend</a></pre>

    SUGGERIMENTO

    Puoi aggiungere dello stile al collegamento per renderlo più gradevole. Ad esempio:

    <a href="{{system.forwardToFriendLink}}" style="font-family:arial, sans-serif; padding:10px; position:absolute; right:0px;">Forward to Friend</a>

    ATTENZIONE

    Si sconsiglia di utilizzare lo stile posizione:relativa nel modello e-mail. Può creare problemi con la posizione e la visualizzazione della casella "Inoltra all'amico".

  4. Fai clic su Anteprima bozza per assicurarti che il modello abbia l’aspetto desiderato.

    NOTA

    Ricordarsi di approvare la bozza del modello per applicare le modifiche.

    Ora tutte le e-mail che utilizzano quel modello avranno il link "Inoltra all’amico". Quando il destinatario dell’e-mail fa clic su di esso, verrà portato a una versione web dell’e-mail con la casella "Inoltra a un amico":

Puoi anche aggiungere il link "Inoltra all'amico" direttamente in un'e-mail.

  1. Apri l’e-mail in cui desideri includere il collegamento e fai doppio clic nell’area modificabile.

  2. Posiziona il cursore nel punto in cui vuoi visualizzare il collegamento e fai clic sul pulsante Inserisci token pulsante .

  3. Seleziona la {{system.forwardToFriendLink}} token.

    NOTA

    Questo token è l’URL della versione web dell’e-mail con una casella "Inoltra all’amico".

  4. Indicare il testo da visualizzare del collegamento (ad esempio, "Inoltra a un amico").

  5. Taglia {{system.forwardToFriendLink}} token utilizzando Ctrl+X (Windows) o Comando+X (Mac). Evidenzia "Inoltra a un amico" e fai clic sul pulsante Inserisci/Modifica collegamento pulsante .

  6. Incolla {{system.forwardToFriendLink}} token in URL con Ctrl/Comando+V, quindi fai clic su Inserisci.

  7. Salva la modifica e visualizza in anteprima il nuovo collegamento.

    NOTA

    Le nuove persone che vengono aggiunte ricevendo un’e-mail "Inoltra a un amico" vengono per impostazione predefinita annullate l’iscrizione alle e-mail di marketing.

Visualizza attività di inoltro

Puoi vedere chi ha inoltrato e ricevuto le e-mail nel registro attività della persona.

  1. Vai a Database.

  2. Fai doppio clic sulla persona per la quale desideri visualizzare l’attività.

  3. Vai a Registro attività scheda . Fare doppio clic Inoltra a Amico e-mail ricevuto o Inviato a Amico e-mail per visualizzare i dettagli.

    NOTA

    Definizione

    Per e-mail inoltrata all’amico, l’ID persona è la persona che ha inoltrato l’e-mail.

    Per Inoltra a e-mail amico, l’ID persona è la persona che ha ricevuto l’e-mail.

  4. Per visualizzare una persona per ID, copia e incolla ID persona alla fine dell’URL (l’inizio di tale URL dipende dall’istanza Marketo):

    <pre data-theme="Confluence">...marketo.com/Database/loadPersonDetail?personId=</pre>

    NOTA

    Faremo ID persona fai clic su e collega direttamente alla persona in una patch imminente.

    NOTA

    Se l’amico che riceve l’inoltro è una persona sconosciuta, viene creata una nuova persona con "Inoltra all’amico" contrassegnata come Origine.
    Se l’e-mail è una risorsa locale di un programma, il programma viene contrassegnato come Programma di acquisizione.

Trigger o filtro con attività di inoltro

Sono disponibili sei trigger/filtri che puoi utilizzare per attivare azioni di flusso o filtrare le persone inviando e ricevendo l’attività "Inoltra all’amico".

Nell’elenco smart di una campagna intelligente, se cerchi "avanti" troverai i trigger e i filtri disponibili.

Test inoltrato all'amico

Per testare "Inoltra all'amico", invia un'e-mail con il link in avanti. Assicurati di inviarlo attraverso il Invia e-mail gradino di flusso, not attraverso Invia e-mail di test.

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