Email CC

E-Mail CC ermöglicht den Versand spezifizierter E-Mails über Marketo mit CC-Empfängern.

Diese Funktion ist für alle Marketing-E-Mail-Assets verfügbar, unabhängig davon, wie die E-Mail gesendet wird (Stapel- oder Trigger-Kampagne). Der CC-Empfänger erhält eine genaue Kopie der E-Mail, die an den ausgewählten Marker gesendet wird. Als solche werden alle Interaktionsaktionen (Aktivitäten werden geöffnet, Klicks usw.) wird in der Zeile "An"der E-Mail beim Aktivitäten-Protokoll des "Marketo-Benutzers"protokolliert. Versand-Aktivität (gesendet, ausgeliefert, Absprung usw.) andere als "Soft Bounce" werden ​nicht registriert, da Marketo nicht in der Lage ist, die Ereignis des Versands für den Marketo-Benutzer von den CC-Empfängern zu unterscheiden. Marketo wird nur CC bis zu 100.000 Personen auf einmal. Wenn Ihre intelligente Liste 100k übersteigt und es für jeden erforderlich ist, CC'd zu erhalten, empfehlen wir, Ihre Liste aufzubrechen.

HINWEIS

Email CC wurde nicht für die Verwendung mit A/B-Tests entwickelt. Sie können es trotzdem verwenden, wenn Sie möchten, aber da es technisch nicht unterstützt wird, könnte der Support von Marketo bei der Fehlerbehebung nicht helfen.

Einrichten von E-Mail CC

  1. Klicken Sie in "My Marketo"auf Admin.

  2. Wählen Sie in der Struktur E-Mail.

  3. Klicken Sie auf E-Mail-CC-Einstellungen bearbeiten.

  4. Wählen Sie bis zu 25 Marketing Lead- oder Firma-Felder (vom Typ "E-Mail") aus, um sie als CC-Adressen in E-Mails zur Verfügung zu stellen. Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Verwenden von Email CC

  1. Wählen Sie Ihre E-Mail aus und klicken Sie auf Entwurf bearbeiten.

  2. Klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen.

  3. Wählen Sie bis zu fünf Felder aus, die Sie für CC-Benutzer verwenden möchten. In diesem Beispiel wollen wir nur den Interessentenbesitzer CC'd. Klicken Sie abschließend auf Speichern.

    So einfach ist es! Im obigen Beispiel ist der Lead-Inhaber der ausgewählten Empfänger beim Senden der E-Mail CC'd.

    HINWEIS

    Wenn sich eine ungültige E-Mail-Adresse in einem CC-Feld befindet, wird sie übersprungen.

    Zur schnellen Identifizierung zeigt die Ansicht "E-Mail-Zusammenfassung"an, ob/welche E-Mail-CC-Felder ausgewählt wurden.

    Wenn die E-Mail genehmigt wurde, der Marketing-Administrator jedoch eines oder mehrere CC-Felder deaktiviert, bevor die E-Mail gesendet wird, erhalten diese Personen keine E-Mail. In diesem Fall werden in der Ansicht "E-Mail-Zusammenfassung"alle Felder ausgegraut, die nach der Genehmigung deaktiviert, aber vorab gesendet wurden:

    HINWEIS

    Sie sehen den obigen Fehler auch im Abschnitt "E-Mail-Einstellungen"des E-Mail-Entwurfs.

Nach dem Senden

  • Wenn ein CC-Empfänger auf einen verfolgten Link in der E-Mail klickt, wird die Aktivität (wie alle anderen Interaktions-Aktivitäten) mit dem Haupt-Empfänger der E-Mail verknüpft. Darüber hinaus können sie durch einen Klick auf eine Seite mit Marketo's Web-Trackingcode (munchkin.js) gelangen, wodurch sie als Haupt-Empfänger gekocht werden.
TIPP

Sie haben die Möglichkeit, einige oder alle Verfolgungslinks in einer E-Mail zu deaktivieren.

  • Nachdem eine E-Mail-Kampagne ausgeführt wurde, enthält die Aktivität "E-Mail senden"eine Liste aller CC-Adressen, die für jeden Empfänger des Mailings enthalten waren. Wenn CC-Adressen aufgrund des Abmeldung übersprungen wurden, wird dies auch in der Aktivität vermerkt.
  • Abmelden von Links und Seiten funktionieren normalerweise in CC-E-Mails. Dies ermöglicht es CC-Empfängern, sich erfolgreich abzumelden, wenn sie es wünschen (Einhaltung der Anti-Spam-Vorschriften), und ein Datensatz dieser Aktion wird in der Marketo-Datenbank gespeichert.
  • Personen, die in Ihrer Marketo-Datenbank als nicht abonniert aufgeführt sind, erhalten E-Mails über CC.

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