Importa un elenco di caratteri non latini

Stai tentando di importare un file non in inglese? L'elenco è perfetto quando viene aperto con Excel.

Ma quando lo importate in Marketo, potreste vedere che i caratteri non inglesi non vengono presi correttamente.

Questo perché il file non viene salvato correttamente affinché Marketo riconosca tutti i caratteri non latini. La buona notizia è che ci sono alcuni semplici passi da seguire per ripararlo.

  1. Selezionare Salva con nome… dal menu File in Excel.

  2. Scegliete UTF-16 Unicode Text (.txt) come opzione Format. Questo codificherà il file nel modo in cui Marketo può visualizzarlo.

    NOTA

    Marketo supporta anche UTF-8, Shift-JIS o EUC-JP.

  3. Il nuovo file verrà salvato come file di testo con estensione .txt. Ma converte anche tutte le virgole nel file in schede. Dobbiamo rimetterlo in sesto.

    SUGGERIMENTO

    È possibile aprire il file di testo utilizzando Blocco note se si utilizza Windows o TextEdit se si utilizza Mac.

  4. Selezionare una scheda dal documento e copiarla.

  5. Selezionare Trova e sostituisci… dal menu Modifica.

    SUGGERIMENTO

    L'azione equivalente per gli utenti Windows è: Modifica > Sostituisci…

  6. Incollare la scheda copiata al punto 4 nella prima casella (da sostituire) e digitare una virgola nella seconda casella (sostituire con). Fare clic su All.

  7. E voilà, tutte le virgole sono tornate e siamo pronti a partire.

  8. Importa il nuovo file in Marketo, e le informazioni devono essere visualizzate correttamente questa volta.

    NOTA

    Tutti i campi data/ora importati vengono considerati come Ora centrale. Se i campi data/ora si trovano in un fuso orario diverso, è possibile utilizzare una formula Excel per trasformarla in Ora centrale (America/Chicago).

Sappiamo che questo è strano, ma funziona. Felice Importare!

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