Importation d’une liste de caractères non latins import-a-non-latin-characters-list
Vous essayez d'importer un fichier qui n'est pas en anglais ? La liste semble parfaite lorsque vous l’ouvrez avec Excel.
Mais lorsque vous l’importez dans Marketo, il se peut que les caractères non anglais ne soient pas correctement sélectionnés.
En effet, le fichier n’est pas enregistré correctement pour que Marketo reconnaisse tous les caractères non latins. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour y remédier.
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Sélectionner Enregistrer sous… de la Fichier dans Excel.
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Choisir UTF-16 Unicode Text (.txt) comme la propriété Format . Le fichier sera alors codé de la manière dont Marketo peut les afficher.
note note NOTE Marketo prend également en charge UTF-8, Shift-JIS ou EUC-JP. -
Excel enregistre le nouveau fichier sous la forme d’un fichier texte avec une extension .txt. Mais il convertit également toutes les virgules du fichier en onglets. Nous devons le refaire.
note tip TIP Vous pouvez ouvrir le fichier texte à l’aide de la commande Notepad si vous utilisez Windows ou TextEdit si vous utilisez un Mac. 
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Sélectionnez un onglet dans le document et copiez-le.
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Sélectionner Rechercher et remplacer… de la Modifier .
note tip TIP L’action équivalente pour les utilisateurs de Windows est la suivante : Edition > Remplacer… -
Collez l’onglet que vous avez copié à l’étape 4 dans la première zone (à remplacer), puis saisissez une virgule dans la seconde zone (remplacer par). Cliquez sur Tous.
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Et voilà, toutes les virgules sont de retour et nous sommes prêts à rouler.
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Importez le nouveau fichier dans Marketo et les informations doivent s'afficher correctement cette fois-ci.
note note NOTE Les champs Date/Heure importés sont traités comme heure centrale. Si des champs Date/Heure se trouvent dans un fuseau horaire différent, vous pouvez utiliser une formule Excel pour les transformer en heure normale du Centre (Amérique/Chicago).
Nous savons que c'est bizarre, mais ça marche. Bon import !