E-Mail-Leistungsbericht

Letzte Aktualisierung: 2023-07-26

Erstellen Sie einen E-Mail-Leistungsbericht, um zu sehen, wie gut Ihre E-Mails mit Statistiken wie Zugestellt, Öffnungen, Klicks usw. funktionieren.

  1. Erstellen eines Berichts in einem Programm und wählen Sie die E-Mail-Leistung Berichtstyp.

  2. Ändern des Berichtszeitrahmens und klicken Sie auf Bericht Registerkarte.

  3. Du bist da! Sehen Sie sich nun den Bericht an, um zu sehen, wie Ihre E-Mails abgeschnitten haben.

    HINWEIS

    Der Filter Gesendetes Datum basiert auf dem ersten Datum, an dem die E-Mail gesendet wurde.

    TIPP

    Klicken Sie auf den Namen einer E-Mail, um sie in der E-Mail-Vorschau zu öffnen.

    HINWEIS

    Ein E-Mail-Leistungsbericht enthält Aktivitäten für alle Personen, einschließlich der Personen, die seit dem Versand der E-Mail gelöscht wurden. Manchmal möchten Sie Aktivitäten nur für aktive Personen sehen. In diesem Fall müssen Sie gelöschte Personen aus Ihrem Bericht herausfiltern. Verwenden Sie die Smart List Registerkarte zu Erstellen von Smart-Listen für den Bericht. Wenn Sie nicht nach einem bestimmten Feld filtern, setzen Sie den Filter E-Mail-Adresse auf: ist nicht leer.

    Berichtspalten auswählen für einen E-Mail-Leistungsbericht:

    Spalte Beschreibung
    Hard Bounce-Ereignis aufgetreten E-Mail wurde wegen einer permanenten Bedingung wie einer nicht vorhandenen E-Mail-Adresse abgelehnt.
    Soft Bounce-Ereignis aufgetreten E-Mail wurde wegen einer temporären Bedingung wie einem Server ausgeschaltet oder einem vollständigen Posteingang abgelehnt.
    Ausstehend Diese Zahl wird berechnet, indem die Anzahl der zugestellten, Bounce und Softbounce gesendeten E-Mails von der Gesamtzahl der gesendeten E-Mails abgezogen wird.
    Angeklickter Link Anzahl der E-Mail-Empfänger, die auf einen Link in der E-Mail geklickt haben
    Abgemeldet Anzahl der E-Mail-Empfänger, die auf die Abmelden in der E-Mail klicken und das Formular ausfüllen.
    HINWEIS

    Abmelde-Links und E-Mail-Adressen, auf die in einer E-Mail geklickt wird, werden nicht unter Klicks auf Links im Bericht registriert.

Im Allgemeinen versuchen wir, diese Statistiken mit gesundem Menschenverstand aufzuzeichnen. Wenn beispielsweise jemand in einer E-Mail auf einen Link geklickt hat, hat er die E-Mail offensichtlich zuerst geöffnet. Wir befolgen diese spezifischen Regeln für den E-Mail-Leistungsbericht:

  • Regel 1: Jeder E-Mail-Aktivitätsdatensatz ist auf einen der folgenden Werte eingestellt: Zugestellt, Hardbounce, Softbounce oder Ausstehend.

  • Regel 2: Wenn der E-Mail-Datensatz Geöffnet, wird er als Zugestellt.

  • Regel 3: Wenn der E-Mail-Datensatz Angeklickte E-Mail oder Abgemeldet, wird er als Zugestellt und Geöffnet.

  • Artikel 4: Wenn die E-Mail Geöffnet, werden Absprünge ignoriert. Wenn die E-Mail nicht geöffnet wurde, Hardbounce Vorrang vor Softbounce und Zugestellt.

HINWEIS

Mehrere Sendungen derselben Kampagne an dieselbe Person werden nur einmal gezählt.

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