按收件人时区计划电子邮件程序 schedule-email-programs-with-recipient-time-zone

在启用“收件人时区”的情况下计划电子邮件程序时,可能会出现以下两种情况:

  1. 计划运行程序 范围 接下来25小时
  2. 计划运行程序 更多 未来25小时内(即下周)

场景1:25小时内 scenario-within-hours

假设您批准启用了收件人时区的电子邮件计划,并计划在未来25小时内完成投放。 您的智能列表中可能包含居住在已过计划时间的时区的人员。

在此场景中,我们允许您决定如何处理此合格人员的子集。 单击旁边的齿轮图标 收件人时区计划 电子邮件程序的磁贴。

这为您提供了两个选项:

NOTE
条件
  • 以收件人的时区交付第二天:如果电子邮件计划于星期二上午9点发出,则居住在已过计划时间的时区的合格人员将在收到电子邮件 星期三 上午9点。

  • 使用程序的默认设置时间投放:如果电子邮件计划于星期二上午9点发出,则居住在已过计划时间的时区的符合条件人员将收到电子邮件 基于您的订阅时区设置. 所以,如果 订阅时区设置 设置为美国太平洋夏令时间/洛杉矶,这些收件人仍然会在星期二上午9:00(太平洋夏令时间)收到电子邮件(无论他们所在时区处于什么时间)。

NOTE
了解详情 关于Marketo如何计算收件人的时区。

让我们更详细地考虑此方案。 假设你在旧金山,安排早上7:00发电子邮件给 上午9:00 发送。 您的智能列表中包含来自以下区域的人员:

  • 旧金山
  • 得克萨斯州
  • 纽约
  • 意大利

纽约和意大利已经过了上午9点,因此这两个时区的合格人员将收到基于 时区设置

  • 以收件人的时区交付以下日期: 星期三上午9点,他们各自的时区, 或者

  • 使用程序的默认设置时间投放:星期二上午9:00(纽约 — 中午12:00东部夏令时间和意大利 — 下午6:00中部夏令时间)。

批准程序后,它将在15分钟内开始运行。

NOTE
虽然程序会启动 进程 在15分钟内发送电子邮件,则电子邮件将不 已投放 就在那时。 收件人仍会根据 时区设置 你自己选择。

场景2:超过25小时 scenario-more-than-hours

在第二种方案中,您批准一个电子邮件程序,其中 收件人时区 启用并且计划的提交时间在未来25小时以上。 在这种情况下,程序将在中的计划时间开始运行 最早 世界时区(UTC + 14:00)。 全球每个时区都可能有符合您的智能列表资格的人员,因此从最早的时区开始,我们便可以在计划日期/时间将电子邮件投放给各自时区中的所有收件人。

头开始

现在,我们来讨论一下 头开始 适用于 收件人时区. 我们现有的先发制人功能要求项目至少提前12小时计划。 那么这对收件人时区意味着什么? 请记住,启用收件人时区后,我们将在最早时区(UTC +14:00)的计划时间开始运行电子邮件程序。 因此,要启用 两者 开始日期和收件人时区,需要计划电子邮件程序 至少比计划时间提前12小时,UTC时间+14:00。

这意味着如果您在美国/洛杉矶并且希望同时启用开头和收件人时区,则需要安排该计划 34小时 事前准备。 我们怎么找到这个号码的?

简而言之,使用收件人时区计划的电子邮件程序需要在最早时区的计划时间开始运行(即首先到达午夜),以适应每个时区。 因此,如果您计划电子邮件程序……

  • 带有交货时间 范围 25小时,程序将在15分钟内开始运行。 已超过计划时间的收件人将根据您选择的时区设置接收电子邮件。
  • 带有交货时间 大于 未来25小时,则程序将在最早时区的计划时间开始运行(UTC +14:00)。
  • 具有头开始,则程序将在最早时区(UTC +14:00)中的计划时间之前12小时开始处理。
CAUTION
在您开始发送电子邮件与实际发送电子邮件之间取消订阅的任何人,仍将收到该电子邮件。 我们建议调整您的取消订阅通知,以反映取消订阅可能需要1 - 2个工作日才能处理。
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