エンゲージメントスコアについて

エンゲージメントスコアを使用すると、エンゲージメントプログラムのコンテンツの効果を簡単に確認できます。スコアの範囲は 0 ～ 100 です。エンゲージメントダッシュボードを参照して、コンテンツの効果を追跡する方法を確認してください。

スコアは、関与した行動（開封数、クリック数、プログラムの成功）と離脱した行動（登録解除）を考慮した独自のアルゴリズムに基づいています。ドリップとナーチャリングのスタイルのメールに対してベンチマークをおこない、平均 50 を達成しました。訪問者にコンテンツに関与する機会を与えるために、エンゲージメントスコアは各キャストの 72 時間後に計算されます。また、スコアは​最後の 3​キャストからのデータのみをカバーします。

エンゲージメントスコアは、すべての顧客に共通です。これらを比較して、誰が最も魅力的なコンテンツを持っているかを確認できます。