Persone di transizione tra flussi di coinvolgimento

I programmi di coinvolgimento possono avere più di un flusso. Se aggiungete un flusso, è necessario definire un modo per consentire agli utenti di spostarsi da un flusso all'altro. Tali regole sono denominate regole di transizione.

  1. Andate a Marketing Activities.

  2. Selezionate il programma di coinvolgimento con più flussi e passate a Streams.

  3. Fare clic su Regole di transizione per il flusso in cui si desidera eseguire il pulling da altri flussi, quindi fare clic su Modifica regole di transizione.

    NOTA

    Le regole di transizione entrano in un flusso; definire sempre le regole del flusso in cui si desidera eseguire il pull.

    Una volta aperta la finestra della regola di transizione, trova e trascina il trigger desiderato. In questo caso, vogliamo spostare le persone in fase intermedia quando viene aggiunta a un'opportunità.

  4. Impostiamo l'operatore su è qualsiasi in modo che le persone si spostino per ogni opportunità aggiunta.

    SUGGERIMENTO

    Potete aggiungere più attivatori e filtri a una regola di transizione, ma la regola di transizione utilizza tutti i filtri (l'uso di TUTTI i filtri è l'unica opzione). Se è necessario utilizzare O in una regola di transizione, è consigliabile impostare una campagna smart esterna.

  5. Fare clic su Chiudi.

    Fantastico! Ora qualsiasi persona nel programma di coinvolgimento che viene aggiunta a un'opportunità verrà spostata nel flusso Mid Stage.

    NOTA

    I passaggi descritti sopra do si applicano anche alle persone in pausa.

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