Übergang von Personen zwischen Interaktionsströmen transition-people-between-engagement-streams
Interaktionsprogramme können mehrere Streams aufweisen. Wenn Sie einen Stream hinzufügen, möchten Sie eine Möglichkeit definieren, wie Benutzer von einem Stream zum anderen wechseln können. Diese werden als Übergangsregeln bezeichnet.
-
Wechseln Sie zu Marketingaktivitäten.
-
Wählen Sie Ihr Multi-Streaming-Interaktionsprogramm aus und gehen Sie zu Streams.
-
Klicken Sie für den Stream, den Sie aus anderen Streams in abrufen möchten, auf Übergangsregeln und dann auf Übergangsregeln bearbeiten.
note note NOTE Übergangsregeln ziehen in einen Stream. Definieren Sie immer die Regeln im Stream, in den Sie ziehen möchten. Sobald das Fenster der Übergangsregel geöffnet ist, suchen und ziehen Sie den gewünschten Trigger. In diesem Fall möchten wir Menschen in die Mid-Stage verschieben, wenn sie zu einer Chance hinzugefügt wird.
-
Setzen wir den Operator auf "ist beliebige", damit die Personen bei jeder zusätzlichen Gelegenheit umziehen.
note tip TIP Sie können einer Übergangsregel mehrere Trigger und Filter hinzufügen. Die Übergangsregel verwendet jedoch alle Filter (nur mit ALLEN Filtern). Wenn Sie ODER in einer Übergangsregel verwenden müssen, empfehlen wir stattdessen die Einrichtung einer externen Smart-Kampagne. -
Klicken Sie auf Schließen.
Sehr gut! Jetzt wird jede Person in Ihrem Interaktionsprogramm, die zu einer Gelegenheit hinzugefügt wird, in den Mid-Stage-Stream verschoben.
note note NOTE Die oben beschriebenen Schritte do gelten auch für Personen, die auf Pause sind.