Impostare SPF e DKIM per il recapito messaggi e-mail

Un metodo rapido per migliorare le percentuali di consegna delle e-mail è quello di incorporare SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (Domain Keys Identified Mail) nelle impostazioni DNS. Oltre alle voci DNS, stai comunicando ai destinatari che hai autorizzato Marketo a inviare e-mail per tuo conto. Senza questa modifica, l’e-mail ha maggiori possibilità di essere contrassegnata come spam da quando l’e-mail è stata indirizzata dal tuo dominio, ma inviata da un indirizzo IP con un dominio Marketo.

ATTENZIONE

Per apportare questa modifica al record DNS, è necessario che l’amministratore di rete apporti questa modifica.

Imposta SPF

Se NON hai un record SPF sul tuo dominio

Chiedi all'amministratore di rete di aggiungere la seguente riga alle voci DNS. Sostituisci [dominio] con il dominio principale del sito web (ad esempio. "company.com") e [corpIP] con l'indirizzo IP del server e-mail aziendale (ad esempio "255.255.255.255"). Se invii e-mail da più domini tramite Marketo, devi aggiungerle a ciascun dominio (su una riga).

[domain] IN TXT v=spf1 mx ip4:[corpIP] include:mktomail.com ~all

Se disponi di un record SPF sul dominio

Se nella voce DNS è già presente un record SPF, aggiungilo come segue:

include:mktomail.com

Configurare DKIM

Cos'è DKIM? Perché impostare DKIM?

DKIM è un protocollo di autenticazione utilizzato dai ricevitori di e-mail per determinare se un messaggio e-mail è stato inviato da chi afferma che è stato inviato da. DKIM migliora spesso la consegna delle e-mail alla casella in entrata, poiché un destinatario può essere sicuro che il messaggio non è un falso.

Come funziona DKIM?

Dopo aver impostato la chiave pubblica nel record DNS e aver attivato il dominio di invio nella sezione Amministratore (A), attiveremo la firma DKIM personalizzata per i messaggi in uscita, che includerà una firma digitale crittografata con ogni e-mail inviata per te (B). I ricevitori potranno decrittografare la firma digitale ricercando la "chiave pubblica" nel DNS © del dominio di invio. Se la chiave nell’e-mail corrisponde alla chiave nel record DNS, il server di posta ricevente accetterà più facilmente l’e-mail Marketo inviata per tuo conto.

Come si configura DKIM?

Fare riferimento a Impostare una firma DKIM personalizzata.

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