永続的な登録解除

登録解除が「永続的」になるように、機能が強化されました。マスターメールステータスが追加され、これはリード詳細レコードで確認できる登録解除フラグとは別に機能します。

登録解除フラグを false から true に変更すると、マスターメールステータスが更新され、その変更は同じメールアドレスを持つ他のリードにも反映されます。リードをインポートするとき、登録解除フラグはインポート操作によって​上書きされません。

登録解除フラグを true から false に更新（再度の配信登録）

リードを再度配信登録するには、いくつかの方法があります。

Salesforce では、リード／連絡先のレコードにある「メールオプトアウト」フィールドを​クリア​します。これで Marketo に同期されます。

Marketo では、リードのレコードで「リード情報」タブの「登録解除」フィールドを​クリア​します。

1 つまたは複数のリードで、「データ値を変更」フローステップを実行します。

SOAP API を介して既存のリードを更新します。

新しいリードの作成

新しいリードを作成すると、マスターメールステータスのテーブルと照合されます。リードを以前に登録解除した場合、そのレコードは登録解除として更新されます。

メールアドレスの変更

リードのメールアドレスを登録解除に変更すると、そのリードは登録解除になります。この変更は、Marketo でも Salesforce でも発生します。

登録解除のメールアドレスを登録済みに変更すると、そのリードは登録済みになります。

再度の配信登録

登録解除すると、同じメールアドレスを使っているリードがすべて登録解除になるように、再度配信登録すると、同じメールアドレスを使っているどのリードも再度配信登録されます。

アクティビティログ

updateLeadEmailStatus と resetLeadEmailStatus のデータ値変更の定義は、このコミュニティの記事に記載されています。