永続的な登録解除 durable-unsubscribe

Marketo で登録解除が「永続的」になるように、機能が強化されました。 マスターメールのステータスが追加されました。これは、人物の詳細レコードに表示される購読解除フラグとは別のものです。

登録解除フラグを false から true に変更すると、マスターメールステータスが更新され、その変更は同じメールアドレスを持つ他のリードにも反映されます。 リードが削除されて再作成されるとき、または新規レコードが同じメールアドレスで作成されるとき、登録解除フラグは​上書きされません

NOTE
永続的な登録解除は、Marketo データベース全体のすべてのパーティションで機能します。

登録解除フラグを true から false に更新(再度の配信登録) update-the-unsubscribe-flag-from-true-to-false-e-g-re-subscribe-a-person

リードを再度配信登録するには、いくつかの方法があります。

Salesforce では、リード/取引先責任者のレコードにある「メールオプトアウト」フィールドをクリアします。 これで Marketo に同期されます。

Salesforce 画面

Marketo では、ユーザのレコードの「情報」タブにある登録解除ボックスをオフにします。

ユーザレコードの登録解除ボックスをオフにする ​

1 つまたは複数のユーザで、「データ値を変更」フローステップを実行します。

「データ値を変更」フローステップ

新しいリードの作成 creating-a-new-person

新しいリードを作成すると、マスターメールステータスのテーブルと照合されます。 以前に購読解除されていた場合、レコードは購読解除に更新されます。

メールアドレスの変更 changing-an-email-address

リードのメールアドレスを登録解除に変更すると、そのリードは登録解除になります。 この変更は、Marketo でも Salesforce でも発生します。

再度の配信登録 re-subscribing

登録解除すると、同じメールアドレスを持つすべてのユーザーが登録解除されるのと同様に、再登録では、同じメールアドレスを持つすべてのユーザーが再度登録されます。

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