Annullamento durevole dell'abbonamento

Marketo ha migliorato il comportamento della funzionalità di annullamento dell’abbonamento per renderla "durevole". Abbiamo aggiunto uno stato e-mail principale, separato dal flag di annullamento dell’abbonamento visibile nel record di dettaglio della persona.

Se il flag di annullamento dell’abbonamento è impostato su false per true, lo stato dell’e-mail principale viene aggiornato e la modifica viene propagata ad altre persone con lo stesso indirizzo e-mail. Se una persona viene rimossa e ricreata, o se viene creato un nuovo record con lo stesso indirizzo e-mail, il flag di annullamento dell’abbonamento not essere sovrascritti.

Aggiorna il flag Annulla sottoscrizione da True a False (ad esempio, Re-iscrivi una persona)

Ci sono diversi modi in cui una persona può essere riabbonata.

A Salesforce, cancella campo Rinuncia via e-mail nel record del lead/contatto. Verrà eseguita la sincronizzazione con Marketo.

In Marketo, cancella la casella di cui annullare l’iscrizione nella scheda Informazioni del record della persona.

Eseguire un Modifica valore dati passaggio di flusso come mostrato di seguito su una o più persone.

Aggiornare una persona esistente tramite API SOAP.

Creazione di una nuova persona

Quando viene creata una nuova persona, Marketo la confronta con la tabella di stato dell’e-mail principale. Se la persona è stata precedentemente annullata, verrà aggiornato il record per annullare l’abbonamento.

Modifica di un indirizzo e-mail

Se modifichi l’indirizzo e-mail di una persona in un indirizzo e-mail non iscritto, tale persona verrà cancellata dall’abbonamento. Questa modifica può verificarsi in Marketo o Salesforce.

Se cambi un indirizzo e-mail non iscritto a uno che è iscritto, la persona verrà abbonata.

Nuova sottoscrizione

Proprio come un annullamento dell’abbonamento farebbe sì che tutte le persone con lo stesso indirizzo e-mail venissero cancellate, un nuovo abbonamento infatti avrebbe fatto sì che ogni persona avesse lo stesso indirizzo e-mail.

Registro attività

Definizioni di modifica del valore dei dati per updateLeadEmailStatus e resetLeadEmailStatus si trova in presente articolo comunitario.

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