Dauerhaftes Abmelden

Marketo hat das Verhalten der Funktion zum Abmelden verbessert, um sie "dauerhaft"zu machen. Wir haben einen Übergeordnet-E-Mail-Status hinzugefügt, der sich von der Markierung für das Abbestellen unterscheidet, die auf dem Personendetaildatensatz sichtbar ist.

Wenn das Flag zum Abmelden von "false"auf "true"gesetzt ist, wird der Übergeordnet-E-Mail-Status aktualisiert und die Änderung an andere Personen mit derselben E-Mail-Adresse weitergeleitet. Wenn eine Person entfernt und neu erstellt wird oder wenn ein neuer Datensatz mit derselben E-Mail-Adresse erstellt wird, wird das Flags zum Abmelden nicht überschrieben.

HINWEIS

Dauerhaftes Abmelden funktioniert auf allen Partitionen in Ihrer gesamten Marketo-Datenbank.

Aktualisieren Sie die Markierung "Abmelden"von "True"auf "False"(z. B. "Eine Person erneut abonnieren")

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie eine Person erneut abonniert werden kann.

In Salesforce clear das Feld E-Mail-Opt-out im Datensatz des Interessenten/Kontakts. Dies wird mit Marketo synchronisiert.

In Marketo ist clear das Feld "Abbestellt"auf der Registerkarte "Info"des Datensatzes der Person.

Führen Sie einen Flussschritt von Datenwert ändern aus, wie unten bei einer oder mehreren Personen gezeigt.

Aktualisieren einer vorhandenen Person über die SOAP-API

Erstellen einer neuen Person

Wenn eine neue Person erstellt wird, prüft Marketo sie anhand der Übergeordnet erstellten E-Mail-Statustabelle. Wenn die Person zuvor nicht abonniert wurde, wird der Datensatz aktualisiert, damit er nicht mehr abonniert werden kann.

Ändern einer E-Mail-Adresse

Wenn Sie die E-Mail-Adresse einer Person in eine nicht abonnierte E-Mail-Adresse ändern, wird diese Person abgemeldet. Diese Änderung kann entweder in Marketo oder Salesforce auftreten.

Wenn Sie eine abonnierte E-Mail-Adresse in eine abonnierte ändern, wird diese Person abonniert.

erneut abonnieren

Ebenso wie ein Abmelden dazu führen würde, dass alle Personen mit derselben E-Mail-Adresse abgemeldet würden, würde ein erneutes Abonnieren tatsächlich jede Person mit derselben E-Mail-Adresse erneut abonnieren.

Aktivität-Protokoll

Definitionen zur Änderung des Datenwerts für updateLeadEmailStatus und resetLeadEmailStatus finden Sie in diesem Community-Artikel.

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