Creazione di un evento con WebEx

PREREQUISITI

Creare innanzitutto un evento Webex nel Centro eventi WebEx. Marketo utilizza solo impostazioni e campi specifici per l’integrazione, che verranno esaminati a breve. Altri campi che è possibile configurare per WebEx sono descritti nella Guida utente del centro eventi WebEx.

Informazioni di base

  • Nome evento - Questo nome sarà visibile in Marketo.

  • Casella di controllo non elencata

    • Si consiglia di non elencare l'evento. In questo modo tutte le persone si registreranno nella pagina di destinazione Marketo. Le persone che si registrano attraverso un meccanismo diverso da Marketo verranno visualizzate a Marketo dopo la conclusione dell'evento E solo se hanno partecipato all'evento.
    • Se scegliete di elencare l’evento, questo verrà visualizzato nella pagina Elenco eventi per chiunque visiti il sito Web del Centro eventi.
  • Registrazione - Selezionare questa casella per impostare su "obbligatorio". Utilizzerete un modulo Marketo/pagina di destinazione per acquisire le informazioni di registrazione che verranno inviate a WebEx.

  • Password evento- (facoltativo) Se utilizzate questo campo, assicuratevi di includerlo nel messaggio e-mail di conferma!

Data e ora

  • Data di inizio: immetti la data di inizio. Questo sarà visibile in Marketo.

  • Ora inizio - Inserisci l'ora di inizio. Questo sarà visibile in Marketo.

  • Durata stimata - Specificate la durata dell'evento. Questo sarà visibile in Marketo.

  • Fusi orari : inserire i fusi orari applicabili. Saranno visualizzabili a Marketo.

Impostazioni audioconferenza

Queste impostazioni risiedono solo in WebEx. Non sono né utilizzati né visualizzabili in Marketo, ma possono essere importanti per il webinar, quindi controllateli due volte!

Descrizione evento e opzioni

Le seguenti opzioni sono utilizzate da o visualizzabili in Marketo. Gli altri campi risiedono solo in WebEx.

  • Descrizione - Immettere una descrizione. Questo sarà visibile ma non modificabile in Marketo.
  • Sondaggio post-evento - Al momento, Marketo non è in grado di acquisire le informazioni in un sondaggio post-evento WebEx.
  • URL di destinazione - (facoltativo) Potete immettere l'URL di una pagina di destinazione Marketo da usare come URL di destinazione da visualizzare al termine della sessione.

Partecipanti e registrazione

Controllerete l’elenco di inviti, il modulo di registrazione e altre e-mail mediante un evento Marketo. Altre funzionalità non saranno supportate da Marketo, tra cui:

  • Numero massimo di utenti registrati : al momento ​non è supportato tramite l'integrazione Marketo-WebEx. L'approvazione manuale degli utenti registrati è disponibile utilizzando lo stato In attesa di approvazione a Marketo.

  • ID registrazione richiesto - Attualmente supportato con l'integrazione Marketo-WebEx. Potete utilizzare Marketo per inviare l'e-mail di conferma dell'evento. Quando la persona si registra, riceve un URL univoco che utilizza per entrare nell’evento.

    SUGGERIMENTO

    Per compilare il messaggio e-mail di conferma con questo URL univoco, utilizzate il seguente token nel messaggio e-mail: {{member.webinar url}}. Quando l'URL di conferma viene inviato, questo token viene automaticamente risolto nell'URL di conferma univoco della persona.

    Impostate l'e-mail di conferma su Operativo per assicurare che le persone che si sono registrate e che potrebbero essere annullate la sottoscrizione continuino a ricevere le informazioni di conferma.

  • Password registrazione - (facoltativo) Attualmente non supportata tramite l'integrazione Marketo-WebEx.

  • Regole di approvazione: al momento non supportato con l'integrazione di Marketo-WebEx. Tuttavia, puoi utilizzare campagne intelligenti in Marketo per controllare le approvazioni.

Presentatori e pannelli

Le informazioni configurate in questa sezione non vengono trasmesse a Marketo.

Messaggi e-mail

Utilizzerete Marketo per inviare e-mail ai vostri utenti registrati, e-mail di conferma, ecc. Non è necessario configurare nulla in questa sezione. Disattiva (deseleziona) le opzioni del messaggio e-mail in WebEx.

NOTA

L'integrazione di Marketo-WebEx non supporta l'invio di e-mail di conferma da WebEx. La conferma deve essere inviata tramite Marketo. Dopo aver pianificato l'evento, accertatevi di copiare le informazioni sull'evento nell'e-mail di conferma di Marketo e impostare l'e-mail come Operativo.

Ora siamo pronti a saltare a Marketo!

  1. Selezionate l’evento che avete creato. Aprite il menu a discesa Azioni evento. Scegliere Impostazioni evento.

    NOTA

    Il tipo di canale dell'evento selezionato deve essere webinar.

  2. In Partner evento, selezionare WebEx.

  3. In Login, scegli il login WebEx.

  4. In Evento, scegliere l'evento WebEx appena creato. Quindi, selezionare una pagina di backup facoltativa e fare clic su Salva.

  5. Selezionare una pagina di backup opzionale per l'evento WebEx. Scegliete dall’elenco a discesa delle pagine di destinazione Marketo approvate o immettete l’URL di una pagina di destinazione non Marketo.

    SUGGERIMENTO

    Impostate una pagina di backup per indirizzare un membro a una pagina specifica se fa clic sull'URL dell'evento personalizzato prima dell'ora di inizio dell'evento.

    NOTA

    I campi inviati da Marketo sono: Nome, Cognome, Indirizzo E-Mail.

    ATTENZIONE

    Evitate di utilizzare programmi e-mail nidificati per inviare le e-mail di conferma. Utilizzate invece la campagna intelligente del programma dell'evento, come mostrato sopra.

    SUGGERIMENTO

    La visualizzazione dei dati in Marketo può richiedere fino a 48 ore. Se dopo aver aspettato troppo a lungo non viene visualizzato nulla, selezionate Aggiorna da provider webinar dal menu Azioni evento nella scheda Riepilogo dell'evento.

Dolce! L'evento WebEx ora è sincronizzato con l'evento Marketo. Le persone che si iscrivono al webinar vengono inviate al provider del webinar tramite il passaggio Modifica stato programma quando il nuovo stato è impostato su "Registrato". Nessun altro stato farà passare la persona. Inoltre, accertatevi che Modifica stato programma passi il passaggio 1 e Invia flusso e-mail il passaggio 2.

Visualizzazione della pianificazione

Nella vista Pianificazione programma, fate clic sulla voce del calendario relativa all’evento. Potete visualizzare la pianificazione sul lato destro dello schermo!

NOTA

Per modificare la pianificazione dell'evento, dovrete modificare il webinar su WebEx.

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