Aggiornamenti alla registrazione dell'evento ON24 on-event-registration-updates

Approvazione manuale dei dichiaranti manually-approving-registrants

Puoi approvare manualmente i tuoi iscritti prima di inviare loro un messaggio e-mail di conferma. A tal fine, dovrai configurare le campagne per gestire questo passaggio aggiuntivo:

  1. Per la campagna Trigger registrazione:

    • Nell’elenco avanzato, imposta il trigger su Compila modulo.
    • Nel flusso, imposta lo stato in Progressione su In attesa di approvazione.
  2. Vai all’evento e fai clic su Membri scheda. In questa scheda vengono visualizzate tutte le persone che hanno compilato il modulo. Il loro stato deve essere impostato su In attesa di approvazione.

  3. Utilizza il filtro nella parte superiore della griglia per visualizzare solo le persone con lo stato In attesa di approvazione.

  4. Selezionare le persone da registrare (Maiusc-clic, Ctrl-clic o Seleziona tutto).

  5. Dal menu, fai clic su Modifica stato. Seleziona Registrato, Rifiutato o qualsiasi altro stato applicabile.

Gestione delle persone con un errore di registrazione handling-people-with-a-registration-error

Se una persona alla fine non viene registrata, ma piuttosto impostata sullo stato Errore di registrazione, non è troppo tardi per recuperare.

  1. Dalla scheda Membri, filtrare l'elenco di persone con lo stato Errore di registrazione.
  2. Prima di continuare, accertati di aver determinato e risolto il problema con l’integrazione (verifica che non vi siano errori in ). Partner evento in Admin).
  3. Dopo aver risolto il problema, seleziona tutte le persone con lo stato Errore di registrazione e modificane lo stato in Registrato. Verrà eseguito un nuovo tentativo di registrazione con ON24.

Aggiornamento dello stato del membro da ON24 updating-member-status-from-on

Marketo richiama automaticamente le informazioni sulla frequenza alle 23:00 circa (Pacifico) di ogni notte. Per aggiornare manualmente le informazioni sulla partecipazione, fare clic su Aggiorna dal provider del webinar in Azioni evento.

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