未回答の質問 unanswered-questions

チャットボットが回答できなかったすべての質問や、「役に立たない」とマークされた訪問者の質問を確認し、この貴重な情報を使用して、事前に承認された追加の応答を作成します。

NOTE
未回答の質問のリストは、24 時間ごとに、午前 0 時(PST)に自動的に更新されます。
  1. 「生成 AI」で、「Assisted responses」をクリックします。

  2. 未回答の質問 タブをクリックします。

  3. 回答を作成する未回答の質問を選択します。

  4. 回答を入力します。 トピックを割り当て、ユーザーが訪問者と共有できるオプションの URL を追加します。 終了したら「保存」をクリックします。

  5. 未回答の質問に回答し、応答ライブラリに自動的に追加されます。

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