Översikt över dialogrutan dialogue-overview

Dialogrutor är individuella chattsamtal. I varje dialogruta bestämmer du var den specifika chattkonversationen ska visas, till vem den ska visas och vad innehållet i konversationen ska vara. Varje dialogruta har också en egen rapportsida där du kan övervaka effektiviteten.

Målgruppskriterier audience-criteria

The Målgruppskriterier i en dialogruta är där du ska definiera var och till vem chattkonversationen ska visas

Stream Designer stream-designer

The Stream Designer i en dialogruta där du utformar konversationen som du vill ha med webbplatsbesökarna.

Rapporter reports

På fliken Rapporter kan du se mätvärden för hur bra din dialogruta fungerar.

Totalt utlöst
Ökningar varje gång en besökare kvalificerar sig för/visas som en dialogruta.
Engagerad
Ökningar när en besökare interagerar med minst ett kort i en dialogruta (t.ex. Fråga, Info Capture osv.)
Slutförd
Ökningar varje gång en besökare kommer till slutet av en gren i en dialogruta.
Inhämtade personer
Ökningar varje gång en besökare anger en giltig e-postadress i ett dialogflöde.
Möten bokade
Ökningar varje gång en besökare kan schemalägga ett möte via chattbot.
Målen har uppnåtts
Ökningar varje gång en besökare når ett mål i ett dialogflöde.

Inaktivera/aktivera alla dialogrutor disable-enable-all-dialogues

Du kan inaktivera (och återaktivera) alla publicerade dialogrutor samtidigt.

  1. I Dynamic Chat klickar du på Configuration -fliken.

  2. Växla Chat Enabled om du vill inaktivera (och sedan aktivera) alla dialogrutor igen.

recommendation-more-help
94ec3174-1d6c-4f51-822d-5424bedeecac