Agregar o quitar usuarios de chat add-or-remove-chat-users
Siga los pasos a continuación para agregar o eliminar usuarios de chat.
Añadir un usuario de chat add-a-chat-user
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Inicie sesión en Adobe Admin Console.
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Clic Dynamic Chat.
note note NOTE Si tiene más de una suscripción a Marketo, seleccione la que desee antes del siguiente paso. -
Haga clic en Usuarios pestaña.
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Haga clic en Añadir usuario botón.
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Escriba el nombre, el grupo de usuarios o la dirección de correo electrónico del usuario que desea agregar. El nombre y los apellidos son opcionales.
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Haga clic en + y seleccione el perfil de producto que desee.
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Haga clic en Guardar.
Añadir acceso de Dynamic Chat a la función de Marketo add-dynamic-chat-access-to-marketo-role
Si la función de Marketo del usuario de chat recién agregado no tiene permiso de Dynamic Chat, así es como se agrega.
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En Marketo, haga clic en Administrador y seleccione Usuarios y funciones.
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Haga clic en Funciones pestaña.
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En la lista, seleccione el rol que desee modificar y haga clic en Editar rol.
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Seleccionar Dynamic Chat de acceso y haga clic en Guardar.
Eliminar un usuario de chat remove-a-chat-user
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Inicie sesión en Adobe Admin Console.
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Clic Dynamic Chat.
note note NOTE Si tiene más de una suscripción a Marketo, seleccione la que desee antes del siguiente paso. -
Haga clic en Usuarios pestaña.
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Seleccione el usuario que desea eliminar.
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Haga clic en Quitar usuario botón.
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Clic Quitar usuario para confirmar.
